Dir Prevención de Fraudes Medios de Pago

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OFNA EDIFICIO DISTRITO QROtime type:
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Dir Prevención de Fraudes Medios de Pago Country:
Mexico
** ES EL MOMENTO
** Santander () está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.  Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
** EL IMPACTO QUE GENERARÁS
** El puesto tiene como propósito anticipar, detectar y contrarrestar actividades fraudulentas en un entorno de alto volumen transaccional, mediante la coordinación de equipos especializados, la aplicación de inteligencia analítica y el trabajo colaborativo con socios estratégicos del ecosistema de pagos con base en
** Distrito Querétaro.
**** En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
*** Diseñar e implementar estrategias preventivas frente a fraudes en medios de pago (tarjetas de crédito, débito y operaciones electrónicas) alineadas con las políticas institucionales y las tendencias del mercado.
* Supervisar el desempeño del equipo de monitoreo y análisis, garantizando una operación eficiente y oportuna que cubra millones de transacciones diarias bajo esquemas de alto desempeño.
* Dirigir la revisión y optimización de las reglas operativas para asegurar la detección temprana de fraudes sin afectar la experiencia del cliente.
* Coordinar acciones con áreas internas y socios externos (procesadores, comercios afiliados, proveedores de servicios, Visa, Master Card, American Express y otros bancos) para fortalecer el ecosistema de prevención.
* Analizar tendencias y tipologías de fraude emergente, proponiendo iniciativas innovadoras basadas en inteligencia artificial, analítica avanzada y modelos predictivos.
* Impulsar proyectos estratégicos que contribuyan a la evolución del modelo de prevención más allá de la operación diaria
* Asegurar la integridad de las operaciones y cumplimiento regulatorio, en coordinación con las áreas de Cumplimiento, PLD, Riesgos y Medios de Pago.
* Liderar sesiones de seguimiento con las áreas de Cards y Payments, promoviendo la mejora continua y la colaboración transversal.
* Representar a la institución ante foros internos y externos relacionados con prevención de fraude, seguridad transaccional y tendencias del sector financiero.
** LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
** Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.  Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
** Experiencia profesional
*** Mínimo
** 8 años de experiencia
** en prevención de fraudes en medios de pago o en instituciones financieras.
* Experiencia demostrable en operación y control de tarjetas de crédito (TDC) y conocimiento profundo de Visa, Master Card y American Express.
* Haber liderado equipos de análisis y monitoreo de alto desempeño en ambientes de gran volumen transaccional.
* Experiencia en gestión de proveedores, procesadores y comercios afiliados, así como en la implementación de políticas antifraude.
** Educación
*** Licenciatura en Administración, Economía, Ingeniería, Finanzas o afín.
* Deseable posgrado o maestría en Gestión de Riesgos, Prevención de Fraudes, o…