Responsable técnico de Infraestructuras y CAU

Responsable técnico de Infraestructuras y CAU

Ubicación:
Santander | Modelo de trabajo:
Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.

• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.
• Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD
  .
• Administrar copias de seguridad
  , entornos virtualizados y operaciones asociadas.
• Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
• Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).
• Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
• Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
• Experiencia
  :
  • Mínimo 5 años en el sector TIC.
  • Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
  • Experiencia en mantenimiento de hardware
    , cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
  • Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
  • Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs
    .

• Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
• Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI
  .
• Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.

• Certificaciones valorables
  : ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.
• Horario de lunes a viernes
  , en turnos rotativos dentro de la franja 08:00–19:00 +
  Jornada intensiva los viernes y el verano.
• Guardias remuneradas
  , 24/7 en rotación semanalmente.
• Acceso al plan de retribución flexible e-Flex
  .
• Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía.
• Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto
  .
• Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.