Deputy Manager hotel Eurosalou

Descripción de la empresa
The Palm Experience Hotels es una cadena hotelera consolidada en la costa española desde 2002. Gestiona tres hoteles:
Palmasol, Fénix Torremolinos y Eurosalou & Spa, adaptados a los distintos perfiles de personas huéspedes: familias y personas adultas. Además, brinda servicios de consultoría hotelera que abarcan operaciones, reformas y desarrollo de negocios.
Descripción del puesto
El puesto de Subdirector/a en el Hotel Eurosalou es presencial y a jornada completa en Tarragona. La persona seleccionada reportará directamente al Director/a y será responsable de coordinar la recepción, supervisar los estándares de calidad en mantenimiento y limpieza, y asegurar que las solicitudes y necesidades de las personas huéspedes se atiendan con excelencia. Cuando el Director/a no esté presente, deberá asumir el liderazgo, motivar al equipo y orientar la gestión hacia los objetivos marcados.

Además, la función incluye impulsar ventas internas mediante estrategias de upselling y cross-selling, colaborando estrechamente con el equipo directivo para alcanzar los objetivos de rentabilidad y eficiencia operativa. Se valorará el apoyo en operaciones de restauración y tareas de recepción.
Gestión y liderazgo del equipo de recepción.
Supervisión de calidad en mantenimiento y limpieza.
Atención personalizada a huéspedes, garantizando su satisfacción.
Apoyo en ventas internas y consecución de objetivos presupuestarios.
Colaboración en tareas de restauración y comerciales.
Perfil del candidato/a
Titulación en turismo, administración, derecho o similar; formación en hostelería o sectores afines es un plus.
Experiencia mínima de 3-4 años en puestos de gestión hotelera.
Se aceptan también candidaturas de jefes de recepción o responsables de front office que deseen dar un salto en su carrera profesional.
Persona responsable, proactiva, con atención al detalle, honestidad y compromiso hacia los valores de la empresa.
Capacidad para liderar equipos, trabajar en colaboración y ofrecer una atención al cliente excepcional.
Dominio de inglés, valorándose otros idiomas como francés o ruso.
Incorporación inmediata y contrato indefinido, junto a un plan de desarrollo profesional personalizado.
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- The Palm Experience Hotels is an established hotel chain on the Spanish coast since 2002. It manages three hotels:
Palmasol, Fénix Torremolinos, and Eurosalou & Spa, each tailored to different guest profiles, including families and adults. In addition, it offers hotel consultancy services covering operations, renovations, and business development.

Job Description
The position of Deputy Manager at the Hotel Eurosalou is full-time and onsite in Tarragona. The successful candidate will report directly to the Manager and will be responsible for coordinating the reception area, supervising quality standards in maintenance and housekeeping, and ensuring guest requests and needs are met with excellence. In the Manager's absence, they must assume leadership, motivate the team, and guide management towards the designated objectives.

The role also includes driving internal sales through upselling and cross-selling strategies, working closely with the management team to achieve profitability and operational efficiency targets. Support in restaurant operations and reception duties will be valued.
Management and leadership of the reception team.
Quality supervision in maintenance and housekeeping.
Personalised attention to guests, guaranteeing their satisfaction.
Support in internal sales and achievement of budgetary targets.
Collaboration in restaurant and commercial tasks.
Candidate Profile
A degree in tourism, administration, law or similar; training in hospitality or related sectors is a plus. Minimum 3-4 years’ experience in hotel management roles. Applications are also welcomed from reception managers or front office supervisors looking to advance their professional careers. The ideal person is responsible, proactive, attentive to detail, honest, and committed to the company’s values. Ability to lead teams, work collaboratively, and provide exceptional customer service.

Fluent in English, with additional languages such as French or Russian considered an asset. Immediate incorporation and permanent contract, together with a personalised professional development plan.