Asistente del cliente

PASTISART , fundada en 1990, fusiona la mejor tradición artesanal con tecnología de vanguardia para elaborar productos de bollería fresca congelada que se distinguen por su alta calidad y sabor. El propósito es aportar valor a sus clientes, compartiendo el arte repostero y ofreciendo momentos inolvidables de placer a los consumidores.

¿ Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Pastisart , precisa para ocupar la posición de  CUSTOMER SERVICE en el centro de trabajo de Terrassa (Barcelona):

Qué necesitamos :un/a Administrativo/a de Facturación, Crédito y Exportación.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con experiencia en administración, facturación y gestión de exportaciones, con capacidad de coordinación y orientación al cliente.

¿ Cuáles serán tus funciones?
Gestión de altas y bajas de clientes.
Facturación diaria y mensual (mercado nacional e internacional).
Elaboración de documentación de exportación (facturas, muestras y documentación asociada).
Organización, seguimiento y supervisión de pedidos de exportación.
Atención a clientes nacionales e internacionales (teléfono y email).
Gestión de abonos, recibos, transferencias, cargos y compensación de pagarés.
Control y reclamación de cartera de clientes vencida (Crédito y Cobros).
Gestión de avisos, prórrogas y resolución de incidencias CyC.
Revisión y desbloqueo de clientes bloqueados.
Coordinación con departamentos internos (calidad, logística, comercial, etc.).
Archivo y control de documentación administrativa y albaranes firmados.
Gestión de descuentos y promociones comerciales.

¿ Qué buscamos?
Formación en Administración, Comercio Internacional, Finanzas o similar.
Experiencia previa en puestos administrativos con funciones de facturación y/o exportación.
Nivel alto de inglés hablado y escrito (imprescindible).
Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Valorable experiencia con ERP.
Persona organizada, resolutiva, con atención al detalle y buenas habilidades comunicativas.

¿ Qué ofrecemos?
Incorporación a empresa consolidada y en crecimiento.
Puesto estable con jornada completa.
Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos. xiphteb
Condiciones salariales acordes a la experiencia aportada.

Habilidades Preferidas
Experiencia en industria alimentaria