Subdirector Servicio

Subdirector Servicio Torreón
Lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia. En Lockton, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial.

Requisitos:

Licenciatura en áreas económico-administrativas, preferentemente titulado.
Experiencia de 5 a 7 años en áreas de servicio a nivel ejecutivo, conocimiento de condiciones y coberturas de seguros, siniestros, suscripción, operación.
Inglés intermedio.
Excel avanzado.

Funciones:
Coordinar los esfuerzos y estrategias del equipo para dirigirlos y aterrizarlos en un Plan de Trabajo y objetivos que apoyen la retención de los clientes, el crecimiento de la misma cartera en otros ramos, fortalecer el posicionamiento de Lockton en la plaza y ante los clientes mediante la consultoría ofrecida, motivar y liderar al equipo mediante acciones que les generen crecimiento (personal y profesional);

coordinar y monitorear los procesos administrativos en general para el correcto funcionamiento de la oficina.

Fortalecer y escalar las relaciones y servicio con la cartera de clientes.
Monitoreo y control de renovaciones y las estrategias para el mayor éxito de estas.
Consultoría a clientes para potenciar la cartera que tiene con nosotros (venta cruzada).
Coordinación y monitoreo de los programas de Wellness.
Monitoreo y control de cobranza.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno laboral que valora la inclusión y la diversidad! Estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un equipo diverso y dinámico.