Consultor​/a de atención al cliente y ventas; Call Center con discapacidad

Descripción

¿ Tienes experiencia en la atención al cliente y/o call center? Esta oferta está dirigida a profesionales que tengan vocación comercial, que destaquen por generar confianza en el asesoramiento a clientes y por ser capaces de cerrar reservas. Empresa del sector turístico busca incorporar a un/a consultor/a de atención al cliente en un Call Center ubicado en Valencia capital.

• Gestión de llamadas
• Resolución de dudas
• Gestión de incidencias
• Actualización CRM
• Registro de interacciones y solicitudes
• Seguimiento
• Identificar oportunidades de venta
• Fidelización de clientes

• Vocación de servicio y atención al cliente.
• Visión comercial.
• Experiencia en ventas servicios y atención consultiva.
• Experiencia trabajando por objetivos, haciendo servicio postventa y/o en un call center.
• Actitud proactiva.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de adaptación.
• Idiomas: preferentemente inglés, otros valorable.
• Se valora positivamente la experiencia en el sector turístico, ventas y otros sectores orientados a los servicios.
• Disponibilidad para trabajar a turnos (incluyendo tardes y fines de semana).

• Contrato Estable
• Posibilidad de teletrabajo
• Trabajo a turnos de lunes a domingo
• Plan de formación y carrera profesional
• Seguro médico
• Voucher para comidas
• Wellhub

Al menos 2 años

Educación Secundaria Obligatoria