Dansktalende Assistance Coordinator – Spanien; Torrevieja)

Torrevieja, Costa Blanca
Start:
Marts 2026 eller snarest derefter
Skiftehold (dag, aften, nat)

Drømmer du om at arbejde i Spanien og samtidig gøre en forskel for mennesker i pressede situationer?

Vores klient søger nu flere Assistance Coordinators til alarmcentralen i Torrevieja på Costa Blanca.

Som Assistance Coordinator hjælper du nordiske rejsende over hele verden, når de oplever sygdom, ulykker eller andre hændelser under deres rejse.

Du vil blandt andet:

• Besvare opkald og e-mails fra kunder
• Informere om forsikringsdækning
• Oprette og administrere sager
• Koordinere lægehjælp og klinikbesøg
• Booke fly og hotel ved behov
• Samarbejde med internationale partnere

Du er ofte den første kontakt i en presset situation – derfor er empati og struktur afgørende.

Alarmcentralen er åben 24/7, og arbejdet foregår i skiftehold.

Relevant erfaring kan være:

• Rejseassistance / alarmcentral
• Sundhedssektoren
• Forsikring
• Kundeservice / callcenter
• Andet arbejde med tæt kundekontakt

Du:

• Taler og skriver flydende dansk og engelsk
• Trives i et hektisk miljø
• Arbejder struktureret og ansvarsfuldt
• Er serviceminded og løsningsorienteret
• Har gode IT-kompetencer

Torrevieja ligger på Costa Blanca og byder på:

• Solrigt klima året rundt
• Internationalt miljø
• Strand og afslappet livsstil
• Aktiv skandinavisk community

Vil du kombinere karriere og livskvalitet i Spanien?