Coordinador​/a Call Center portugués nativo

Eurofirms selecciona un/a Coodinador/a de Call center portugués nativo para empresa situada en Valencia. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:

• Combinar la actividad comercial directa con la coordinación y acompañamiento del equipo de ventas.
• Realizar el seguimiento de la actividad comercial, resultados y cumplimiento de objetivos (KPIs).
• Dar soporte a los agentes en la detección de necesidades, argumentación comercial, gestión de objeciones y cierre de ventas.
• Supervisar la calidad de las acciones comerciales e impulsar mejoras en los procesos.
• Participar en la formación, integración y desarrollo del equipo.
• Actuar como referente operativo y comercial, colaborando con distintas áreas para garantizar la consecución de resultados.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

- Experiencia de al menos 1 año realizando funciones iguales o similares a las descritas.

• Buscamos a una persona educada y dinámica.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

- Castellano hablado y escrito correctamente.

- Portugués hablado y escrito correctamente.

- ESO o equivalente finalizada.