Asistente Administrativo de Ventas y Mercadotecnia

Objetivo del puesto    Garantizar la correcta administración de los sistemas y procesos comerciales del hotel, asegurando la integridad de la información, el cumplimiento de las políticas y el soporte operativo al departamento de Ventas y Mercadotecnia.

Actividades Principales
Auditar y administrar los sistemas comerciales del hotel, garantizando la integridad y correcta configuración de la información.
Verificar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de Hyatt en los procesos comerciales, asegurando la preparación para auditorías.
Brindar soporte administrativo al departamento mediante la gestión de proveedores, órdenes de compra, registros, controles, documentación y seguimiento de procesos internos.
Administrar el presupuesto operativo del departamento, así como el control de gastos, facturación e inventario de materiales y activos del área comercial.
Elaborar y dar seguimiento a reportes, indicadores y controles administrativos que apoyen la operación y la toma de decisiones.
Coordinar y dar seguimiento a proyectos, implementaciones y mejoras relacionadas con los procesos y sistemas comerciales.
Colaborar con las diferentes áreas del hotel para asegurar el cumplimiento de los procesos comerciales y administrativos.

Requisitos
Licenciatura en Administración, Turismo, Ingeniería, Sistemas o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en hotelería, preferentemente en áreas comerciales, administrativas, Revenue Management o Reservaciones.
Conocimiento y manejo de sistemas hoteleros.
Manejo sobresaliente de Microsoft Excel.
Inglés intermedio-avanzado.
Alto nivel de organización y atención al detalle.
Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
Habilidad para administrar múltiples procesos y prioridades.
Excelente comunicación y orientación al servicio interno.

Competencias
Pensamiento analítico.
Atención al detalle.
Organización y planeación.
Proactividad.
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Gestión de prioridades.
Orientación a resultados.