Jefe de Monitoreo Vehicular

JEFE DE MONITOREO VEHICULAR / LOGÍSTICA — RECOTECNIA
Sobre la vacante:
Recotecnia, operador logístico integral en gestión de residuos con más de 20 años en la Zona Metropolitana de Guadalajara, busca una Jefa de Monitoreo Vehicular para liderar el seguimiento de nuestra flotilla (15 a 20 unidades), con un enfoque analítico que permita anticipar problemas, optimizar la operación diaria y elevar la calidad del servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades:

- Monitorear en tiempo real las unidades mediante plataformas de GPS/rastreo y supervisar el funcionamiento de radares, cámaras y sistemas de monitoreo.
- Programar, actualizar y optimizar rutas conforme a las necesidades de la operación.
- Confirmar visitas y servicios con clientes, y dar seguimiento a las unidades durante la prestación del servicio.
- Detectar y resolver desviaciones de ruta, retrasos o incidencias, escalando oportunamente cuando sea necesario.
- Mantener comunicación constante con operadores y clientes vía telefónica, Whats App y otros canales.
- Elaborar reportes de monitoreo y operación con indicadores claros para dirección.
- Identificar áreas de mejora en los procesos de ruteo y monitoreo, y proponer soluciones.
- Apoyar en la coordinación diaria de los servicios de recolección.

Requisitos:

- Experiencia previa en logística, transporte de carga o residuos, tráfico, GPS o monitoreo vehicular.
- Conocimiento sólido de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).
- Capacidad de análisis y toma de decisiones bajo presión.
- Alto sentido de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Habilidad para comunicarse con claridad, tanto con operadores como con clientes.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Horario:
- Lunes a viernes: 8:50 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 7:50 a.m. a 1:00 p.m. (se descansa 1 sábado al mes)

Ofrecemos:
- Sueldo base atractivo.
- Bono por cumplimiento de objetivos y desempeño.
- IMSS, aguinaldo, vacaciones y prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral en empresa consolidada del sector de manejo ambiental, en pleno crecimiento y profesionalización.

Interesadas enviar CV a:  / WA: +52 1
Asunto:
Jefe de Monitoreo Vehicular – Recotecnia