Gestor​/a de compras y delivery specialist

¿ Por qué Clicars?

Tu Misión

Serás el punto estratégico entre Clicars y nuestros clientes en la compra y entrega de vehículos C2C. Tu trabajo será clave para captar vehículos de particulares y garantizar una experiencia excepcional en cada entrega.

• Cualificar y gestionar eficientemente la cartera de leads en CRM para maximizar conversiones
• Realizar valoraciones técnicas y económicas precisas de vehículos
• Negociar y cerrar precios de compra optimizando el margen sin perder la experiencia del cliente
• Resolver proactivamente incidencias durante el proceso de compra
• Gestionar y hacer seguimiento de toda la documentación de compra
• Coordinar la preparación del vehículo para su entrega o recogida
• Realizar explicaciones técnicas al cliente, poniendo en valor funcionalidades y extras
• Inspeccionar el vehículo con el cliente y formalizar toda la documentación
• Gestionar accesorios adicionales e información de garantías
• Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier incidencia

• Formación: FP Grado Superior (preferible en áreas comerciales, logística o automoción)
• Experiencia:
  
  Mínimo 2 años en roles comerciales, preferiblemente en automoción, compra-venta de activos o retail de alto valor
• Conocimiento del sector:
  Dominio profundo de automoción (modelos, mecánica básica, extras, valores de mercado)
• Experiencia en atención al cliente en entrega de productos técnicos
• Carnet de conducir con mínimo 2 años de antigüedad
• Habilidades comerciales:
  Capacidad de negociación y construcción de confianza con clientes
• Idiomas:
  Español nativo o C1 (imprescindible). Inglés o Francés B1-B2 (valorable)
• Certificaciones valorables:
  Cursos en negociación comercial, valoración de vehículos o atención al cliente

• Horario:
  Lunes a Viernes: 9:30 a 18:30 o 11:30 a 20:30 y S: 10:00 a 19:00h
• Salario competitivo:
  Fijo + variable
• Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.
• Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a The Stellantis Club  y adelanto de nómina con Payflow.
• Bienestar y conciliación: mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.
• Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #Kilometros Que Suman  y #Plastic Neutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.

Si quieres crecer con nosotros y dejar tu huella en la compañía, ¡este es tu momento!