Gestor​/a de incidencias

Desde la oficina de RAS INTERIM ZARAGOZA seleccionamos un/a GESTOR/A DE INCIDENCIAS para importante empresa del sector de la logística y automoción ubicada en Zaragoza.

• Gestión y actualización de la documentación del Sistema de Gestión.
• Gestión de incidencias, cargos y reclamaciones derivadas de la prestación del servicio.
• Revisión, clasificación y mantenimiento de la base de datos de incidencias.
• Recopilación, archivo y control de la documentación asociada a incidencias.
• Apoyo en la gestión documental y administrativa de expedientes de seguros.
• Organización y seguimiento de la documentación relacionada con siniestros y accidentes de tráfico. Soporte en el cálculo y seguimiento de indicadores de calidad.
• Apoyo en la preparación de auditorías de clientes y entidades certificadoras.
• Garantizar la correcta trazabilidad, orden y actualización de los registros de calidad.
• Cumplimiento de los procedimientos de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.

• Formación en Administración, Asistencia a la Dirección o similar.
• Nivel medio-alto de inglés.
• Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
• Persona organizada, metódica y responsable.
• Valorable formación relacionada con calidad, normativa y legislación.
• Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares del sector transporte o logística.

• Incorporación a una empresa líder del sector logístico y automoción.
• Formación y desarrollo dentro del departamento de Calidad.
• Entorno dinámico y posibilidad de crecimiento profesional.
• Contratación estable con opciones reales de continuidad.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Salario según experiencia y valía aportada.