Sr. Area Manager, FC

Overview

このポジションの勤務地は千葉県流山市です。Amazonの物流センターであるFCの管理業務を担う、エネルギッシュで情熱にあふれたシニア工程管理マネジャー（Sr. Area Manager）を募集します。FCにはInbound（入荷）、Outbound（出荷）、Quality Assurance（品質保証）のチームが存在し、日々お客様の素晴らしい購入体験をサポートする業務を遂行しています。

Amazonの社員が注力するのは、安全、品質、お客様の購買体験（カスタマーエクスペリエンス）ならびに部署における生産性です。下記の内容を実践します。

• 日々の業務量予測に基づき、生産性を左右する要件や変数を決定し、全体の発送業務の目的を達成する
• 自らのゴールを達成するために活動する一方で、他のメンバーと協力し合いながら、労働力の調整を行いバランスがとれ、かつ効率的なシフトの基で工程を運営する
• 全ての従業員にとって安全な作業環境を確保するために担当工程を中心とした安全な職場づくりに責任を持つ
• 積極的に改善のポイントを見出し、工程の改善をリードする

【マネジャーとしての責務】

シニア工程管理マネジャーおよびそのチームは、お客様のご注文を確実に取り扱う事に責任を持ちます。その中でシニア工程管理マネジャーはメンバーを十分に教育する事、またメンバーが仕事に専念できるように彼らのニーズと向き合う事が求められます。加えて、この仕事の最も重要なポイントは、迅速に変化をリードしていく事にあります。

• 入出荷業務に関わる生産計画・業務計画作成
• 業績管理指標を用いた実績/進捗の管理
• チームメンバーの育成・管理
• 派遣会社や3PL（業務委託先）との交渉をした上での生産効率の最大化
• 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案、推進
• イレギュラー及びトラブル対応を含む業務標準化の推進

• 勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。配属・拠点により夜勤あり。
• 勤務時間：1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。
• 通勤手段：公共交通機関（および徒歩）、自転車、自家用車から選択可能
• 休日：年間120日（月平均10日）

Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://(Usted puede enviar una solicitud o contactar con nosotros por email usando el Buzón de Solicitud online de abajo)/jp

We are looking for a passionate and motivated Sr. Area Manager to join our Fulfillment Center (FC) operations team located in Chiba City, Chiba Prefecture.

Each Amazon FC comprises Inbound, Outbound, and Quality Assurance teams, all working together daily to support an exceptional customer experience.

Amazon employees are committed to safety, quality, customer experience, and productivity within their departments. In this role, you will:

• Determine the requirements and variables impacting productivity based on daily workload forecasts to achieve overall shipping objectives.
• Balance and coordinate workforce shifts effectively, ensuring operations run smoothly and efficiently while collaborating closely with team members.
• Ensure a safe working environment for all associates, taking responsibility for workplace safety within your operational area.
• Actively identify and lead process improvement initiatives.

The Sr. Area Manager and their team are responsible for reliably handling customer orders. As a Sr. Area Manager, you will be required to adequately train your team members and address their needs, enabling them to focus effectively on their roles. Crucially, this position involves proactively leading and adapting to rapid changes.

• Develop production and operational plans for inbound and outbound operations.
• Monitor and manage performance/progress using performance metrics.
• Coach and manage team members.
• Negotiate and collaborate with third-party logistics (3PL) providers to maximize productivity.
• Plan and drive projects aimed at enhancing safety, quality, and operational efficiency.
• Promote standardization of processes, including managing irregularities and troubleshooting.

• Shift-based…