Mitarbeiter; w​/m​/d im EDV-Team

Das Kindermissionswerk ,Die Sternsinger' e. V. ist das Kinderhilfswerk der katholischen Kirche in Deutschland. Die größte Aktion des Kindermissionswerks ist die Sternsingeraktion. Weltweit unterstützt das Kindpermissionswerk Hilfsprojekte in rund 100 Ländern.

In Teilzeit (19,5 Wochenstunden) in einem zunächst für ein Jahr befristeten Arbeitsverhältnis.

• Sie unterstützen das EDV-Team bei der Bearbeitung aktuell anfallender Arbeitsaufgaben.
• Dies umfasst insbesondere unterstützende Tätigkeiten im Bereich EDV.
• Service‑Anfragen von unseren Mitarbeitenden nehmen Sie telefonisch sowie schriftlich entgegen (Level 1‑Support) und bearbeiten und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem. Bei Bedarf werden diese Anfragen eskaliert und weitergeleitet (Level 2‑Support).
• Sie entlasten das EDV-Team bei der Vorbereitung und Begleitung von internen Veranstaltungen sowie die technische Vorbereitung von Dienstreisen.
• Auf‑ und Abbau von Arbeitsplätzen, Ausgabe von Hardware, Inventarisierungsarbeiten und Druckerbetreuung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Weiterhin führen Sie die FAQs und Dokumentation gemeinsam mit dem EDV-Team fort.

• Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und können sich zügig in neue EDV‑Programme einarbeiten.
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Helpdesk im Supportlevel 1 & 2 sammeln.
• Über grundlegende Netzwerk‑ und Hardwarekenntnisse verfügen Sie genauso wie über Kenntnisse in der Cloud‑Telefonie, Microsoft 365, MacOS und Windows.
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Flexibilität gegenüber wechselnden Aufgaben bringen Sie mit.

Wir gestalten gemeinsam die weltweit größte Hilfsaktion von Kindern für Kinder. Unsere Arbeit motiviert uns täglich aufs Neue und prägt unser Betriebsklima:
Wir sind füreinander da. Deshalb freuen wir uns, auch Bewerbungen von Menschen mit Behinderung zu erhalten. Wir bieten eine Stelle gemäß der Grundordnung des kirchlichen Dienstes, der Kirchlichen Arbeits‑ und Vergütungsordnung (KAVO‑NW) sowie der Leitlinie für den Kinderschutz im Kindpermissionswerk ,Die Sternsinger‘ e.V. Die Stelle wird vergütet nach Entgeltgruppe 5 und erfordert die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses, da wir mit und für Kinder arbeiten.

• Homeoffice (bis zu 40% nach der Probezeit)
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Brauchtums‑ und Sonderurlaubsstage (z.B. Exerzitien)
• Betreuungstage, Ferienspiele, KiTa‑Zuschuss und Geburtsbeihilfe für Eltern
• Business Bike & vergünstigtes Jobticket
• Betriebliche und zusätzliche kirchliche Altersvorsorge
• Leistungszulage, Weihnachts‑ & Jubiläumszuwendung, vermögenswirksame Leitungen
• Vergünstigungen für kirchliche Mitarbeitende
• Möglichkeit, Hunde mit ins Büro zu nehmen
• u.v.m.

• Sinnstiftend – Wir Sternsinger gestalten gemeinsam die weltweit größte Hilfsaktion von Kindern für Kinder. Weltweit unterstützen wir Hilfsprojekte in rund 100 Ländern.
• Gemeinsam – Unsere Arbeit motiviert uns täglich aufs Neue und prägt unser Betriebsklima:
  Wir sind füreinander da. Schließlich ist Helfen unser Business.
• Willkommen – Wir heißen dich herzlich willkommen. Führungskraft und Mentor begleiten dich in den ersten Wochen, damit du dich von Anfang an wohl bei uns fühlst. Wir wissen, wie es ist, wenn alle und alles neu ist. Deshalb lernst du nicht nur strukturiert deinen Arbeitsbereiche kennen, sondern triffst dich auch mit allen anderen Teams.
• Flexibel – Unser Gleitzeitmodell ermöglicht es dir, deine Arbeit dann zu erledigen, wenn sie ansteht, und zeitnah auch wieder einen Ausgleich hierfür zu finden. Mit unseren Benefits (u.a. Homeoffice und Ferienbetreuung) lassen sich Privat‑ und Berufsleben optimal vereinbaren.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an

Kindpermissionswerk ,Die Sternsinger’ e.V.
Frau Dörte Gueth – Personalreferentin
Stephanstr. 35 - 52064 Aachen