Kundenbetreuer im Innendienst; m​/w​/d) Fachbereich KFZ

DU BIST... …ein kommunikativer Mensch, ein echter Teamplayer und handelst lösungsorientiert?

Du interagierst gerne mit Menschen, arbeitest gerne eigenverantwortlich und Herausforderungen reizen dich?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei seguro bist Du als Kundenbetreuer im Innendienst der Ansprechpartner für die Anliegen der bestehenden Kunden. Das reicht von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Versicherungen bis hin zur Projektassistenz. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei.

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail aus der Sparte KFZ-Versicherungen
• Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Vergleichen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen
• Erstellung von Angeboten, Vergleichen und Antragsunterlagen über führende Vergleichssoftware oder über die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft
• Abwicklung von Vertragsänderungen,
  -kündigungen und
  -verlängerungen
• Ausgabe von eVB-Nummern
• Prüfung von Versicherungsschutz auf wichtige Leistungen (Schutzbrief, grobe Fahrlässigkeit, Auslandsschutz…)
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

• 32 Tage Urlaub
• Pro 5 Jahre Zugehörigkeit bekommst Du dauerhaft 1 Tag Urlaub dazu (Beispiel: 15 Jahre bei seguro = 32 Tage Regelurlaub + 3 weitere Tage Urlaub im Jahr)
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Dynamisches Team
• Wir unterstützen Deine Herzensangelegenheit mit einer Spende in Höhe von 250,-€ pro Jahr
• Jeden Tag eine neue Herausforderung
• Flexibles Zeitmanagement
• Home-Office
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Mitgestaltung im Unternehmen
• Regelmäßige Teamevents
• Brezeldonnerstag
• Betriebsrente mit hohen Zuschüssen
• Betriebliche Krankenversicherung mit 600,-€ jährlichem Gesundheitsbudget
• Frisches Obst
• Getränke Deiner Wahl
• E-Smart Cabrio