Kaufmännischer Mitarbeiter; w​/m​/d) Mieterenergiedatenmanagement

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Mieterenergiedatenmanagement

Als eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Deutschlands steht die Gewobag für die ganze Vielfalt Berlins. In unseren gut 76.000 Wohnungen finden Menschen mit unterschiedlichsten Lebensentwürfen ein leistbares Zuhause – zugleich sind wir durch Neubau, Ankauf und Modernisierung von Wohnraum ein aktiver Teil der Stadtentwicklung. Auch innerhalb des Konzerns spiegelt sich die Vielfalt wider, sei es durch rund 900 engagierte Mitarbeiter Innen, flexible Arbeitsbedingungen oder innovative Konzepte.

Mit ausgeprägter gesellschaftlicher, ökologischer und wirtschaftlicher Verantwortung arbeiten wir für unser gemeinsames Ziel: lebenswerte Wohnquartiere für das Berlin von heute und morgen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Die Stelle ist in Vollzeitund unbefristetzu besetzen.

• Zählermanagement: Du stellst den fristgerechten Eichtausch sowie den Einbau von Messzählern sicher und sorgst dafür, dass alle relevanten Schritte sauber dokumentiert und nachvollziehbar sind.
• Klärungsprozesse: Bei Bedarf bereitest du Klagen auf Zutritt vor, stellst die notwendigen Unterlagen, Dokumente und Protokolle zusammen, stimmst dich mit den zuständigen Stellen ab und führst bei Fehlern in BEKO-Abrechnungen den Klärungsprozess herbei.
• Datenaustausch: Du gewährleistest den fristgerechten und vollständigen elektronischen Datenaustausch mit den Marktpartnern, kümmerst dich um die Fehlerbereinigung aus diesem Datenaustausch und stellst die uVI-Dokumente gegenüber den Mietern vollständig und termingerecht bereit.
• Rechnungs- & Erstattungsprüfung: Im Umgang mit Energieversorgern prüfst du Rechnungen auf Richtigkeit, forderst bei Bedarf Korrekturen an, kontrollierst angezeigte Erstattungsbeträge sowie Sanktionsrechte und berechnest, prüfst und korrigierst die vom Mieter angezeigten Erstattungsbeträge.
• Gesetzliche Anforderungen & Nachweispflichten: Du achtest darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen an Vollständigkeit in den BEKO-Abrechnungen eingehalten werden, sorgst für die ordnungsgemäße Erfüllung von Nachweispflichten bei Ausnahmetatbeständen und veranlasst die ordnungsgemäße Buchung und Zahlung der Erstattungsbeträge.
• Verbrauchsdaten: Für die einzelnen Liegenschaften stellst du Auswertungen von Verbrauchswerten zusammen, protokollierst Besprechungen und übernimmst die Informationsaktualisierung sowie das laufende Monitoring der relevanten Kennzahlen.
• Prozessdokumentation: Du dokumentierst Prozessschritte und Arbeitsstände, wirkst an der Anpassung und Entwicklung von standardisierten Korrespondenzen mit und unterstützt damit eine klare, revisionssichere Ablauforganisation.

• Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Immobilien oder Energiewirtschaft und bringst mindestens ein Jahr operative Berufserfahrung in der Immobilien- oder Energiewirtschaft mit.
• Technisches Verständnis: Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Bereich Messdienstleistungen, bringst technischen Sachverstand im Messwesen mit und kannst die Zusammenhänge zwischen Zählersystemen, Messgeräten, Verbrauchswerten, Energieausweiserstellung und Abrechnung nachvollziehen.
• Kundenorientierung: Im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung hast du bereits praktische Erfahrungen gesammelt und trittst gegenüber Mietern und Marktpartnern sicher und serviceorientiert auf.
• Kommunikationsstärke: In der deutschen Sprache kommunizierst du verhandlungssicher, formulierst verständlich und adressatengerecht und überzeugst durch eine klare, kundenorientierte Ausdrucksweise.
• Arbeitsweise: Du arbeitest…