Front Office Shiftleader; d​/w​/m

Über uns

BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Berlin Mitte befindet sich in der Nähe des Bahnhofs Friedrichstraße. Es verfügt über 309 Zimmer, einen Barberich, einen Fitnessraum und eine Sauna. Für Tagungen und Veranstaltungen bieten wir unseren Gästen 3 Konferenzräume auf einer Gesamtfläche von 192 Quadratmetern.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)!

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Gratis Online-Sprachkurse
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Arbeiten im Früh- und Spätdienst

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach wünschenswert
• Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (d/w/m) an der Rezeption / Hotelempfang
• Offenheit und Herzlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch