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Key User Verwaltungs- und Kundenmanagement; w​/m​/d

in 10115, Berlin, Berlin, Deutschland
Unternehmen: DOREAFAMILIE
Vollzeit position
Verfasst am 2026-09-22
Berufliche Spezialisierung:
  • Medizin/Gesundheitswesen
    Gesundheitsverwaltung
  • Verwaltung
    Gesundheitsverwaltung
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 42000 - 52000 EUR pro Jahr EUR 42000.00 52000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Key User Verwaltungs- und Kundenmanagement (w/m/d) *

Standort: Siemensdamm 62, 13627 Berlin

Die DOREA
FAMILIE ist eine Unternehmensgruppe, die an rund 50 Standorten innerhalb Deutschlands vielfältige Pflegedienstleistungen erbringt. In stationären Einrichtungen, ambulanten Diensten sowie Tagespflegen und Einrichtungen des Betreuten Wohnens sorgen die Teams der DOREA
FAMILIE für pflege- und betreuungsbedürftige Menschen.

Freudvoll. Fundiert. Familiär.

Du gestaltest mit! Du überzeugst mit deinem Wissen und deiner Dienstleistungsmentalität, bringst deine eigenen Ideen ein und gestaltest aktiv unsere Prozesse mit. Bei Fragen rund um die stationäre Abrechnung und die Schulung unserer Verwaltungskräfte bist du ein zentraler und wichtiger Anlaufpunkt für unsere bundesweiten Pflegeeinrichtungen.

Deine neuen

Aufgaben

Du wirst bei uns eine gute Mischung aus viel Abwechslung und auch Gewohnheiten erleben. Wenn etwas mal nicht klappt, unterstützen wir uns gegenseitig. Das ist in der ganzen DOREA
FAMILIE so üblich. Mach einfach mit.

  • Du unterstützt die Teamleitung in allen operativen und strategischen Aufgaben.
  • Du bist zuständig für die Eingabe der abrechnungsrelevanten Daten im Abrechnungsprogramm (aktuell Medifox).
  • Du führst die Abrechnung und Nachberechnungen zu den vorgegebenen Zeitpunkten durch.
  • Du überwachst die Abrechnungsprozesse inklusive der Übertragung der abgerechneten Daten.
  • Du pflegst Stammdaten einschließlich aller Anlagen in unserem Abrechnungssystem.
  • Du wirkst an der Erstellung, Optimierung und Einführung neuer Verwaltungsprozesse in den Einrichtungen mit.
  • Du bist zuständig für die Eingabe der Entgeltvereinbarungen.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Gesundheitswesen oder Verwaltungsbereich
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Abrechnungsprogramm Medifox
  • Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Entwicklung und Umsetzung neuer automatisierter Prozesse
  • Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Außerdem arbeitest du gerne im Team, legst viel Wert auf eine gute Kommunikation und bringst Ideen ein, damit wir noch besser werden.
  • Als Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt, begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung und berücksichtigen diese mit besonderer Aufmerksamkeit.
  • Wir legen Wert auf Lesbarkeit. Die Abkürzung 'w/m/d' bedeutet für uns, dass wir alle Menschen einbeziehen.
Das Bieten Wir Dir
  • Deutschlandticket
  • Fitnesszuschuss
  • Günstige (E-)Bike Leasing Konditionen
  • Mitarbeitenden App
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Hochzeitsoutfit
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Team Events
  • Shoppingrabatte
  • Prämien für’s Mitarbeiterwerben

Alle Mitarbeitendenangebote

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