UX Designer KI-Anwendungen (m​/w​/d

Wir beraten die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen in Berlin und Brandenburg in allen sozialmedizinischen und pflegefachlichen Fragen. Unsere Aufgaben sind so vielfältig wie auch wir es sind:
Empfehlung von Pflegegraden, Qualitätsprüfungen in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen, Begutachtung von Rehabilitationsleistungen und noch einiges mehr. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Gemeinsam setzen wir uns professionell und unabhängig für eine soziale Medizin im Interesse der Versicherten ein. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit, Verantwortung zu leben und im Team das Gesundheitswesen mitzugestalten.

Um unsere bestehenden KI-Anwendungen zu verstetigen und weiter auszubauen, stärken wir unser KI-Team.

Für die Stabsstelle Organisationsentwicklung/Qualitätsmanagement am Standort Berlin in der Lise-Meitner-Straße 1, 10589 Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 2 Jahre möglichst in Vollzeit einen

UX Designer KI-Anwendungen (m/w/d)

Unser Anspruch ist, dass der Einsatz von KI verantwortungsvoll und in einem rechtssicheren Rahmen erfolgt. KI verstehen wir als unterstützendes Instrument in der Vorbereitung von fachlichen Arbeits- und Begutachtungsprozessen. Die Verantwortung für Entscheidungen verbleibt dabei stets bei unseren Fachexpertinnen und Fachexperten.

Sie arbeiten in unserem interdisziplinären KI-Team, das sich gerade im Aufbau befindet. Sie erheben fachliche Anforderungen, verstehen Nutzerbedürfnisse und übersetzen diese in klare Nutzungsszenarien, Prototypen, Prompts und Bewertungskriterien für KI-gestützte Anwendungen. Sie sorgen dafür, dass KI-Lösungen verständlich, praxistauglich und fachlich belastbar sind. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der engen Zusammenarbeit mit Fachbereichen, KI-Management, Datenschutz und IT.

• Analyse fachlicher Arbeitsabläufe, Nutzerbedürfnisse und Prozessbrüche im engen Austausch mit den Fachbereichen
• Prüfung der bereits skizzierten Lösungsansätze und Einordnung hinsichtlich der technischen Abhängigkeiten zur Priorisierung
• Entwicklung klar beschriebener KI-Use-Cases mit erkennbarem fachlichem Mehrwert auf Grundlage der Bestandssysteme
• Identifikation von KI-Potentialen, z.
  
  B. bei Strukturierung, Recherche und Qualitätssicherung
• Entwicklung von Zielbildern und Nutzungsszenarien für KI-Anwendungen unter Berücksichtigung der technischen Rahmenbedingungen
• Erstellung von Wireframes und Klickdummys zur frühen Validierung von Lösungsideen
• Durchführung und Auswertung von User-Workshops, Usability-Tests und Interviews
• Entwicklung von Nutzerbefragungen zur Messung von Entlastung und Nutzungsqualität

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Prompts, Systemanweisungen, Testfälle und Bewertungskriterien
• Entwicklung wiederverwendbarer Prompt-Muster für typische Anwendungsfälle in der Vorbereitung von Gutachtenprozessen
• Prüfung von KI-Ergebnissen auf Plausibilität, Vollständigkeit, fachliche Belastbarkeit, Verständlichkeit und mögliche Risiken
• Dokumentation von Testergebnissen, Fehlermustern, Optimierungsbedarf und Qualitätskriterien für den verantwortungsvollen KI-Einsatz
• Mitwirkung an Standards für sicheren, nachvollziehbaren und datenschutzkonformen Prompt-Einsatz im Umgang mit sensiblen Sozialdaten

• enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, KI-Management, IT und Datenschutz zur nutzerfreundlichen Ausgestaltung von KI-Lösungen, die rechtlichen und ethischen Grundlagen gerecht werden
• verantwortungsvolle Rolle in einem interdisziplinär aufgestellten Team
• Sicherstellung barrierearmer, intuitiver und praxistauglicher Bedienkonzepte
• Mitwirkung daran, regulatorische Vorgaben aus Datenschutz, Informationssicherheit und Anforderungen aus den technischen Bestandsystemen frühzeitig in Zielbilder, Prototypen und Nutzungskonzepte einzubeziehen

• abgeschlossenes Studium im Bereich Service Design, Mediendesign, Psychologie, Kommunikation oder einer verwandten…