Senior Revenue Operations Manager (m​/w​/d

Jobbeschreibung

Als Senior Revenue Operations Manager (all genders) obliegt Dir die strategische und operative Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung einer skalierbaren Revenue-Operations-Struktur im deutschen Markt, mit dem Ziel, Effizienz, Planbarkeit und Umsatzwirkung deutlich zu steigern.

Du optimierst Best-Practices in Hub Spot- und Salesforce-Prozessen, treibst den Ausbau des GTM-Tech-Stacks (u. a. CRM, Enablement-Tools, Workflows und Analytics) voran und verantwortest die Einführung von Automatisierungs- und KI-Lösungen zur Reduktion manueller Tätigkeiten.

Zudem gestaltest Du datenbasierte Forecasting-Prozesse und Compensation-Modelle, stellst damit eine höhere Planbarkeit und Zielerreichung sicher und arbeitest eng mit Senior Leadership sowie den zentralen Go-to-Market-Funktionen Sales, Marketing, Customer Success und Finance zusammen.

Schwerpunkte Deiner Rolle

• Aufbau, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung skalierbarer Rev Ops-Prozesse in Hub Spot und Salesforce inklusive zugehörigem Technologie-Stack

• Proaktive Identifikation und Implementierung von KI- und Automatisierungslösungen im GTM-Tech-Stack (z.
  
  B. Dateneingabe, Lead-Qualifizierung, E-Mail-Automatisierung)

• Erhebung und Analyse zentraler KPIs, Trends und Performance-Treiber sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz, Produktivität und Skalierbarkeit

• Konzeption, Implementierung und Roll-out von Vergütungs- und Incentive-Strukturen zur Unterstützung der Unternehmens- und Vertriebsziele

• Durchführung von Schulungen und Enablement-Maßnahmen für Revenue-Teams zu CRM-Nutzung, Prozessen und Best Practices

• Betreuung und Weiterentwicklung von Data-Governance-Strukturen sowie Sicherstellung der Datenqualität in CRM- und Reporting-Systemen

• Evaluation und Empfehlung neuer Tools, Technologien und KI-Lösungen im GTM-Umfeld sowie Unterstützung bei Account Scoring und Territory-Management

• Steuerung cross-funktionaler Rev Ops-Initiativen in enger Abstimmung mit Sales, Marketing, Customer Success, Finance und dem globalen Rev Ops-Team

Das bringst Du mit

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Revenue Operations, GTM Operations oder einer vergleichbaren Rolle mit nachweislicher Verantwortung für skalierbare Revenue-Prozesse

• Tiefes Verständnis von Revenue-Prozessen, CRM-Architekturen, Prozessdesign und operativer Exzellenz entlang der Customer Journey

• Sehr fundierte Kenntnisse in Hub Spot und Salesforce (Architektur, Workflows, Automatisierung) sowie Erfahrung mit Automatisierungs-Tools (z.
  
  B. n8n, Zapier)

• Erfahrung mit KI-gestützten GTM-Tools, Automatisierungslösungen sowie Verständnis von Systemintegrationen und API-Logiken

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf operativer und strategischer Ebene, starkes Stakeholder-Management und Durchsetzungsfähigkeit

• Strukturierte, lösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise mit hoher Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, strategisch wie operativ Verantwortung zu übernehmen

• Erfahrung in der Führung und Steuerung bereichsübergreifender Transformationsprojekte sowie im Mentoring von Kolleg:innen

• Sehr gute Sprachkenntnisse:
  Deutsch auf C2-Niveau, Englisch auf C1-Niveau

Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter oder Behinderung