OpenText Experte (m​/w​/d) für Anwendungssupport und Entwicklung

Deine Aufgaben:

• Technische Betreuung und zentraler Ansprechpartner des Enterprise Content Management Systems mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten im Anwendungsmanagement (xECM for Government by Open Text)
• Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports
• Durchführung von Fehlerbehebungen und Anpassungen in Open Text Individualentwicklungen auf Basis von oScript
• Sicherstellung des stabilen Anwendungsbetriebs einschließlich Monitoring und Patchmanagement
• Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
• Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung mit dem Applikationsbetrieb und Fehleranalyse der Produktpalette xECM for eGovernment by Open Text
• Fundierte Kenntnisse in Open Text xECM sowie in mindestens drei der folgenden Module: xGov, Content Server, Records, Management, Enterprise Scan, OCC, Workflowdesign/Workflowmanagement, Web Reports/Berichtsmodul
• Fundierte Kenntnisse der Open Text xECM Suite sowie idealerweise nachgewiesene Zertifizierungen (Content Server Admin oder Archive Center)
• Tiefgreifende Kenntnisse zum Module Brava!/Blazon
• Kennnisse in der Entwicklung mit oScript inkl. Schnittstellenentwicklung
• Gute Kenntnisse in MS SQL sowie im Monitoring und Performance-Tuning von ECM-Systemen
• Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 57.800 € und 84.680 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf Linked In Learning
• Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen