Web Analyst:in; d​/m​/w Audience & Business Insights

Business Insights ist ein Zentralbereich, in dem die Daten- und Analysekompetenzen des Tagesspiegels gebündelt sind. Als Web Analyst:in trägst Du im Team mit unseren Analyst:innen und Entwickler:innen dazu bei, dass wir datenbasiert die richtigen Entscheidungen für unsere Produkte und Inhalte treffen.

Du arbeitest eingebettet im Audience-Team von Tagesspiegel NEXT und sorgst mit Deinen Analysen dafür, dass wir unsere Leser:innen noch besser verstehen und gezielt ansprechen. Im Bereich Tagesspiegel NEXT haben wir die Kompetenzen aus Redaktion, Vertrieb und Product gebündelt. Der Kern ist die Ausrichtung auf den gesamten Kundenlebenszyklus unserer Abonnenten. Drei funktionsübergreifende Teams übernehmen dafür klare Verantwortungen:
Das Team „Audience“ stärkt den Owned Traffic, vor allem loyalen Traffic auf  Das Team „Conversion“ sorgt für mehr Abschlüsse in Abonnements und das Team „Abo-Engagement“ dafür, dass unsere Abonnent:innen nach Abschluss gerne und dauerhaft bei uns bleiben. Jedes Team wird interdisziplinär nach seinen Aufgaben besetzt, um Nutzerbedürfnisse ganzheitlich und entlang der gesamten Customer Journey zu adressieren.

• Du analysierst das Nutzungsverhalten unserer Nutzer:innen auf den digitalen Angeboten des Tagesspiegels und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen für Redaktion, Vertrieb und Product ab
• Du arbeitest mit dem Tracking-Team zusammen, um die fachlichen Tracking-Anforderungen in messbare KPIs und Tracking-Konzepte zu übersetzen. Dabei unterstützt Du bei der Definition und Qualitätssicherung von Tracking-Events und stellst die Vollständigkeit und Konsistenz der erhobenen Daten sicher
• Du betreust und entwickelst die redaktionellen und Product-Dashboards weiter, damit Kolleg:innen aus Redaktion, Vertrieb und Product jederzeit die relevanten Kennzahlen im Blick haben
• Du konzipierst undsetzt A/B-Tests in Zusammenarbeit mit Product, Redaktion und Tech auf, begleitest die Implementierung und wertest die Tests eigenständig aus
• Du führst Ad-hoc-Analysen für die Reichweiten- und Audience-Maßnahmen des Teams durch
• Du bereitest Deine Ergebnisse adressatengerecht auf – von klaren Dashboards bis zu kompakten Präsentationen – und diskutierst sie im Austausch mit Stakeholdern aus Redaktion, Vertrieb und Product
• Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im zentralen Business-Insights-Team zusammen und trägst dazu bei, gemeinsame Standards, Definitionen und Best Practices für Datenanalysen im Unternehmen weiterzuentwickeln

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Digital-/Web-Analyse, Data Analytics oder einem vergleichbaren analytischen Umfeld
• Sehr gute SQL-Kenntnisse, mit denen Du eigenständig komplexe Abfragen formulieren und Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen kannst
• Du gehst sicher mit gängigen Web- und Produktanalyse-Tools um, zum Beispiel Google Analytics, Adobe Analytics, Kilkaya oder Piano Analytics, sowie mit Reporting-Tools wie Looker Studio oder Power BI
• Vertrautheit mit gängigen KPIs im Bereich Reichweite, Audience Development, Engagement und Conversion sowie ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle im Medienumfeld
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken:
  Du kannst Daten strukturiert auswerten, Kernerkenntnisse herausarbeiten und in klare Empfehlungen übersetzen
• Du hast Freude daran, mit Kolleg:innen aus Redaktion, Vertrieb, Product und Tech zusammenzuarbeiten und kannst fachliche Inhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln
• Idealerweise hast Du ein Studium mit quantitativer Ausrichtung abgeschlossen, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Informatik, Statistik oder einem vergleichbaren Fach
• Eine selbstorganisierte und sorgfältige…