Senior IT-Auslagerungs Providermanager; m​/f​/d

• Start: asap

Hallo zusammen,

für meinen Kunden aus dem Bankenumfeld suche ich aktuell kurzfristig einen erfahrenen Senior IT-Auslagerungs- und Providermanager (m/w/d) zur Unterstützung des Interim-CTO.

Der Fokus liegt auf der Steuerung des strategischen IT-Dienstleisters sowie der Zusammenarbeit bei operativen und projektbezogenen IT-Themen mit Schwerpunkt Avaloq.

• Start: asap
• Laufzeit: bis ca. Mitte 2027 (Option auf Verlängerung)
• Auslastung:
  Vollzeit
• Einsatzort:
  Frankfurt am Main (hybrid, nach Einarbeitung Remote-Anteil möglich)
• Sprache:
  Deutsch
• Rolle:
  
  Senior IT-Auslagerungs- & Providermanager (m/w/d) - wichtig:
  Anstellung in einer GmbH notwendig

• Fachliche Schnittstelle zwischen Bank und IT-Dienstleister
• Unterstützung des laufenden Betriebs sowie Incident- und Problem-Management
• Begleitung von Changes und Releases im Avaloq-Umfeld
• Überwachung von SLAs, KPIs und Providerleistungen
• Durchführung von Service-Reviews und Performance-Analysen
• Mitarbeit im IT-Risikomanagement und bei Auslagerungsthemen
• Unterstützung laufender Avaloq-Projekte (u.a. CAPI, Dataflow/Kafka)

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Auslagerungs- bzw. Providermanagement
• Erfahrung im Bankenumfeld
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Operations-Umfeld
• Fundierte Avaloq-Erfahrung, idealerweise mit Avaloq Sourcing Berlin
• Erfahrung mit IT-Risikomanagement und Governance
• Strukturierte, kommunikative und hands-on Arbeitsweise

• Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (MaRisk, BAIT, DORA)
• Erfahrung mit Kafka, Schnittstellen- oder Transformationsprojekten
• Grundverständnis für KI-Anwendungsfälle im IT-Umfeld