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Berater*in GIS

in 10115, Berlin, Berlin, Deutschland
Unternehmen: Btc Ag
Vollzeit, Teilzeit position
Verfasst am 2026-10-15
Berufliche Spezialisierung:
  • IT/Informationstechnik
    IT Consulting, IT Support, Technischer Support, System Administrator
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 45000 - 65000 EUR pro Jahr EUR 45000.00 65000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Support Berater*in GIS
Anforderungen
  • Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Interesse an Geoinformationssystemen und abwechslungsreichen Kundenanforderungen
  • Teamfähigkeit und Spaß daran, eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln
  • Idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL
  • Erfahrung in Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Gutes technisches Verständnis und Interesse an Technologien wie Cloud, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Benefits
  • Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
  • Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich
  • 30 Tage Urlaub
  • Homeoffice-Möglichkeiten (einzelne Tage)
  • Weiterbildungsangebote (z.

    B. Schulungen zu GIS-Anwendungen), Unterstützung zur ITIL-Zertifizierung
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit Förderung von Fach- und Führungskarriere
  • Monatliches Teammeeting (vor Ort oder virtuell)
  • Top Equipment (HP Elite Tablet/Notebooks oder Mac Book, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung, Stehschreibtisch)
  • Duz-Kultur und Social Intranet
  • Arbeitsumgebung mit Kreativräumen, Co-Working Spaces und Collaboration-Tools
  • Hansefit
  • Fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell
  • Kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung
  • (E-)Bike Leasing
  • Einstiegsgehalt: 45.000 - 65.000 € brutto/Jahr (40 Std./Woche, 12 Gehälter)
Aufgaben
  • Betreuung der GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration
  • Sicherstellung der reibungslosen Funktion der gesamten Infrastruktur
  • Weiterentwicklung der Expertise in GIS-Anwendungen für Cloud- und OnPrem-Lösungen
  • 2nd-Level-Support:
    Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung von Service Requests
  • Applikationssupport:
    Analyse und Behebung von Störungen und Qualitätssicherung der GIS-Daten
  • Begleitung von GIS-Projekten, Unterstützung bei Qualitätssicherung
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zur Bewertung von Kundenanforderungen aus Betriebssicht
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