IT-Administrator​/IT-; m​/w​/d) Schwerpunkt 1st & 2nd Level Support

KU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte steht für moderne Zahnmedizin auf höchstem
Niveau an mehreren Standorten in Berlin und Potsdam. Damit unsere Teams im
Praxisalltag optimal arbeiten können, suchen wir ab sofort einen IT-Administrator
(m/w/d), der den Betrieb unserer IT zuverlässig sicherstellt und unsere Mitarbeiter in
technischen Fragen kompetent unterstützt.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur an fünf Standorten.

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support – gemeinsam mit unserer
  externen IT-Firma.

• Betreuung der Mitarbeitenden vor Ort bei Fragen zu Computer, Software,
  Druckern, Telefonie und Anwendungen.

• Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem Atera.

• Einrichtung und Übergabe von IT-Arbeitsplätzen (Rechner, Peripherie,
  Benutzerkonten).

• Verwaltung und Pflege von Windows-Geräten, Microsoft 365 (Outlook, Teams,
  Benutzerverwaltung) und Active Directory.

• Unterstützung bei der Administration unserer Praxissoftware Z1, Röntgen- und
  Terminlösungen wie Doctolib sowie Kommunikationssystemen
  (Placetel, Webex).

• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und kleineren Migrationen.

• Betreuung unseres Uni Fi-basierten Netzwerks sowie der IT-Sicherheit (Backups, Updates, Firewalls).

• Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation als übersichtliches
  Handbuch für Systeme und Abläufe.

• Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
  
  B. Fachinformatiker) oder
  vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Windows- und
  Microsoft 365-Umgebungen.

• Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheit wünschenswert.

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.

• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kolleginnen und
  Kollegen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Engagement für gemeinsame Ziele.

Wir bieten :

• Eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen
  Arbeitsplatzumfeld.
• Direkten Bezug zum Praxisalltag mit Gestaltungsspielraum für die
  Weiterentwicklung unserer IT-Strukturen.
• Enge Zusammenarbeit im Team und mit externen Partnern.
• Einen Arbeitsplatz ausschließlich vor Ort mit direktem Austausch.
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima.
• Umfangreiche Corporate Benefits: BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Englischkurse, monatliche Guthaben-Kreditkarte, Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Legendäre Teamevents:
  Sommerfeste, Praxisreisen und spontane Grillabende
• Gesundheitsförderung: z.
  
  B. Raucherentwöhnungskurse und ermäßigte Prophylaxeprodukte
• Karriere & Weiterbildung:
  Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen und Übernahme von Weiterbildungskosten
• Jubiläumsprämien mit besonderen Highlights zum 5. und 10. Jahr
• Mitarbeiterrestaurant für deine ausgewogene Ernährung

Über KU64
KU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte gehört zu den führenden Zahnarztpraxen in Berlin
und steht für Qualität, Innovation und Teamgeist. Unsere IT ist ein zentraler Bestandteil
dieses Anspruchs – sie sorgt dafür, dass der Praxisalltag reibungslos läuft und alle
Teams optimal miteinander arbeiten können.