Field Service Engineer; m​/w​/d im Außendienst Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Field Service Engineer (m/w/d) - Außendienst Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Als Field Service Engineer / Techniker im Außendienst tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere hochmodernen Medizintechniklösungen in Kliniken und Krankenhäusern zuverlässig funktionieren. Mit technischem Know‑how, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft für Präzision sorgen Sie dafür, dass medizinisches Personal auf unsere Produkte zählen kann – Tag für Tag.

• Planung und Koordination von Kundenterminen zur Wartung und Reparatur in Kliniken und Krankenhäusern.
• Selbstständige Durchführung von technischem Service, inklusive Wartungsarbeiten, Reparaturen und Installationen eines vielseitigen Produktportfolios (OP‑Tische, OP‑Leuchten, Navigationsgeräte, Video‑Endoskopie‑Geräte, angetriebene Instrumente).
• Durchführung von sicherheitstechnischen Kontrollen (STK), messtechnischen Kontrollen (MTK) sowie DGUV‑Messungen gemäß gesetzlichen Anforderungen und Normen.
• Dokumentation und Verwaltung von Serviceeinsätzen unter Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen und interner Qualitätsstandards.
• Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung, Pflege und Wartung der Medizintechnikprodukte für eine langfristige, effiziente Nutzung.
• Unterstützung von größeren Kundenprojekten, auch in angrenzenden Gebieten, zur reibungslosen Implementierung und Inbetriebnahme neuer Lösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support‑Team und der Kundenbetreuung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Nutzung moderner Softwarelösungen zur Fehlerdiagnose und Performanceüberwachung unserer Produkte.

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizintechniker, Elektrotechniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Service.
• Kenntnisse in der Durchführung von DGUV‑Messungen, sicherheitstechnischen Kontrollen (STK) und messtechnischen Kontrollen (MTK).
• Fundierte PC‑Kenntnisse, insbesondere in MS Office sowie CRM‑ (z. B. Salesforce) und ERP‑Systemen (z. B. Oracle, SAP) und Netzwerktechnik für sichere medizinische Datenkommunikation.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

• Studium im Bereich Medizintechnik oder angrenzenden Feldern.
• Umfangreiche Expertise als Servicetechniker im Außendienst in der Medizintechnik.
• Kenntnisse im Krankenhausumfeld, insbesondere im OP‑Umfeld sowie in digital integrierten OP‑Räumen und deren Vernetzung (Software, Hardware, Netzwerksysteme).

• Reisetätigkeit bis zu 80‑100 % mit Firmenwagen; meist im Raum Berlin, Brandenburg, Mecklenburg‑Vorpommern. Firmenwagen kann auch privat genutzt werden.
• Je nach Planung der Arbeitswoche ist die übrige Zeit im Home‑Office.
• Produktportfolio: OP‑Tische, OP‑Leuchten, digital integrierte OP‑Räume, Navigationsgeräte, Video‑Endoskopie‑Geräte, angetriebene Instrumente.
• Umfangreiche Produktschulungen (1–2 Wochen) im europäischen Ausland oder in Deutschland, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Mentoring‑Programme und Corporate Benefits. Weitere Benefits auf dem Karriereblog verfügbar.

Associate – Full‑time – Information Technology

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