IT Workplace Technician - Meeting Room Technology Beats & Bytes – Universal Mus

Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels gehören die bekanntesten Marken der Musikwelt.

Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem großartigen Team.

Die Musikindustrie befindet sich im stetigen Wandel und ist eine der innovativsten Branchen. In unserem Beats & Bytes Team kommt zusammen, was zusammengehört:
Menschen, Musik, neueste Technologien sowie geballte Expertise. Wir bauen Brücken zwischen Tech und Business und handeln dabei stets user-zentrisch, um einen echten Mehrwert für unsere Anwender:innen zu generieren. Ein Teilbereich von Beats & Bytes ist unser IT Client Service und Network Operations. Hier dreht sich alles um Hardware, Software, Netzwerk sowie Helpdesk und IT Support, aber auch Collaboration Themen rund um die Medien-/Konferenzraumtechnik, um allen Bedürfnissen unserer Anwender:innen gerecht zu werden.

IT Workplace Technician – Meeting Room Technology (allgenders) – ab sofort, Berlin, unbefristete Anstellung in Vollzeit.

• Administration und technischer Support der 90 Meetingräume im Haus (Einrichtung, Wartung, Troubleshooting)
• Verwaltung und Support der Zoom-Plattform (User‑Management, Raumbuchungen, Meeting‑Einrichtung etc.) zur Sicherstellung der Collaboration‑Infrastruktur
• Überwachung des Betriebs der Medienfassade
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner:innen, unter anderem international
• Teilprojektverantwortung für Medientechnik im zukünftigen Büro (laufendes Projekt in Bauphase)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Medientechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im medientechnischen Bereich, inkl. Administration und Support von Meetingräumen in Corporate Offices
• Fundierte Kenntnisse in Audio‑ und Videokonferenzsystemen (insbesondere Zoom)
• Erweiterte Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse (C1 mindestens)

• Offene Art, Blick für das Team, fördert Dialog;
  Kommunikationsstärke
• Eignung für Eigenverantwortung, Serviceorientierung, Stakeholder‑Berücksichtigung
• Enthusiasmus für die Musikindustrie und Projekte
• Hands‑on Mentalität, kühlen Kopf bei hektischen Situationen

• Creativity – Home to Artists, Innovators and Entrepreneurs.
• Connection – We are ONE team.
• Passion – Music is our first love.
• Responsibility – It’s up to us.
• Diversity – Music is universal.
• Factuition – Guided by head AND heart.

• Konzertkartenbudget, Streaming‑Gutscheine, Rabatte auf Tonträger und Merchandise sowie interne Veranstaltungen.
• Hybrides Arbeitsmodell – Flexibilität, Raum für kreative Kollaboration.
• 30 Urlaubstage plus zusätzliche Betriebsschließungstage.
• Mobilitäts‑Unterstützung (BVG‑Vergünstigungen, Job‑Rad Leasing).
• Weiterbildungsangebote – kontinuierliche persönliche Entwicklung.
• Unternehmensunabhängige Beratungs- und Coaching‑Angebote für berufliche und private Herausforderungen.

Wir freuen uns auf Ihre Online‑Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bitte laden Sie Ihre Unterlagen hoch und benennen Sie in den Fragefeldern Ihren frühesten Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

Universal Music setzt sich als großes und weltweit tätiges Unternehmen für gelebte Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Wir verpflichten uns zur Chancengleichheit und geben jeder Person den Raum, sie selbst zu sein und sich zu entfalten – unabhängig von Alter, sozialem Geschlecht, Aussehen, Herkunft, Glauben, körperlichen/geistigen Fähigkeiten oder sexueller Orientierung.

Sollten Sie hinsichtlich einer Bewerbung unsicher sein, da Sie bspw. nicht 100 % der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, es zu versuchen!