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Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS; m​/w​/d

in 10115, Berlin, Berlin, Deutschland
Unternehmen: Personio
Vollzeit position
Verfasst am 2026-10-06
Berufliche Spezialisierung:
  • Verwaltung
    Büro-Verwaltung, Verwaltungsassistent, Bürokraft
  • Kundenservice
    Büro-Verwaltung, Kundenservicemitarbeiter, Verwaltungsassistent, Bürokraft
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 32000 - 46000 EUR pro Jahr EUR 32000.00 46000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS (m/w/d)

Herweck AG - St. Ingbert

Vollzeit

Festanstellung

Wer wir sind:

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort.

Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten

Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS.

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch bei vielen Vorgängen den Überblick und hast Freude daran, kaufmännische Prozesse zuverlässig zu begleiten? Dann bist du in unserem Team genau richtig. In dieser Rolle unterstützt du unser Mietgeschäft Device as a Service und sorgst dafür, dass Kundenaufträge, Stammdaten, Rechnungen, Gutschriften, Retouren und Vorgangsdokumentationen sauber, vollständig und nachvollziehbar bearbeitet werden.

Deine

Aufgaben
  • Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Kundenaufträge im Mietgeschäft DaaS.
  • Du bist Ansprechperson für operative Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
  • Du sorgst für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsdokumentation.
  • Du erstellst und bearbeitest Gutschriften, Rechnungen und Retouren.
  • Du legst Kundenstammdaten im ERP-System an, pflegst sie und prüfst sie nach Vorgabe.
  • Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben, Übersichten und Excel-Reports.
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
  • Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert.
  • Du kommunizierst freundlich und verbindlich mit internen und externen Ansprechpartnern.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
  • Du arbeitest selbstständig und bringst dich proaktiv in deinen Aufgaben bereich ein.
Warum wir?
  • unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
  • 30 Tage Urlaub für echte Erholung
  • Job-Rad-Leasing für nachhaltige Mobilität
  • Zusätzliche Krankenversicherung für Dein Plus an Gesundheit
  • Mittagsessen-Angebot in hochwertiger Bio-Qualität
  • Hunde willkommen - weil Arbeit und Vierbeiner zusammenpassen
  • Gleitzeit & Arbeitsstundenkonto für eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeiten
  • Kaffeehaus Qualität im Büro: frisch zubereitet von unserer hauseigenen Barista im Winter in der gemütlichen Orangerie, im Sommer auf der sonnigen Dachterrasse
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