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Kfm. Mitarbeiter​/in für die Reklamationsbearbeitung

in 53111, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: Aschert & Bohrmann GmbH
Vollzeit position
Verfasst am 2026-02-20
Berufliche Spezialisierung:
  • Kundenservice
    Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Beratungsstelle, Internationaler Kundenservice mit Englisch
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
kfm. Mitarbeiter/in für die Reklamationsbearbeitung - Bonn (linksrheinisch) im Rahmen der Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n kfm. Mitarbeiter/in für die Reklamationsbearbeitung am Standort Bonn (linksrheinisch).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, auch in englischer Sprache
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Überprüfung von Retouren und Fehleranalyse
  • Korrespondenz mit Kunden und Herstellerfirmen
  • Erstellung von Statistiken bezüglich der Servicefälle
  • Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Retouren/ Reklamationsabwicklung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gute kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit
  • Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
    Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 64531 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: re

    Oder rufen Sie uns an:

    - 0

    #J-18808-Ljbffr
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