Empfangschef

Empfangschef (m/w/d)

Für unserer renommiertes 4-Sterne Hotel im Herzen Bremens

suchen wir ab Februar 2026

• Annahme und Bearbeitung von Gäste- und Gruppenreservierungen bei Abwesenheit der Reservierungszentrale
• Bedienen der Hotelsoftware Guestline
• Aktives Arbeiten an der Rezeption
• Beschwerde-Management
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Erstellung monatlicher Statistiken und Forecasts
• Einhaltung der Best Western Standards
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden
• Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit anschließender Erfahrung an der Rezeption - in gleicher oder stellvertretender Funktion
• Selbstständigkeit, Flexibilität, Organisationstalent
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Sicheres Auftreten unseren Kunden gegenüber und in Stresssituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Englischkenntnisse
• Gerade mit Ausbilderschein - ist aber kein Muss
• Spass am Telefonieren
• Erfahrung im Umgang mit Gästen

• Ein Arbeitsplatz in einem angesehenem Unternehmen in verkehrsgünstiger Lage
• Eine enge Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen, freundlichen Team
• Mitarbeiterprogramme innerhalb der Best Western Hotelgruppe
• Weiterbildungsmöglichkeiten über die Best Western Akademie

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne auch online.
Bitte habe Verständnis, dass wir, auf Grund der Vielzahl an Bewerbungen, postalische Bewerbungen nicht zurücksenden.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Best Western Hotel Zur Post
Bahnhofsplatz 11
28195 Bremen

Herr Oliver Steding
Direktor
(Fax)
oliver.ste