Mitarbeiter Anwendungsbetreuung; m​/w​/d

Stellendetails zu:
Mitarbeiter Anwendungsbetreuung (m/w/d) Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Veröffentlichungsdatum:
Vor 2 Tagen veröffentlicht

• Dein Arbeitsalltag besteht in der Anwendungsbetreuung bzw. dem IT-Support für eine Branchensoftwarelösung per Ticketsystem.
• Du erarbeitest selbstständig Fehleranalysen und Problemlösungen.
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen für den Anwendungssupport.
• Du unterstützt Qualitätsmanagement und
  -sicherung, u.a. durch die Durchführung von Softwaretests.
• Du agierst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Produktmanagement).

• Berufserfahrung im Bereich Anwendungssupport
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
• Allgemeines Verständnis von Softwareanwendungen
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel)
• Lernbereitschaft
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsfähigkeit bei gleichzeitiger Kunden- und Serviceorientierung

Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 180 Mitarbeitenden, der kleinen und mittelständischen Unternehmen − in- und außerhalb der Finanzbranche − die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Software-Entwicklung bietet.

Unsere Mitarbeitenden sind dabei der entscheidende Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer stetig wachsenden Belegschaft. Mit modernen und nach persönlichen Vorlieben ausgestatteten Arbeitsplätzen, Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien und einer von Vertrauen und Wertschätzung geprägten kollegialen Arbeitsatmosphäre, in welcher eine offene Kommunikation ausdrücklich erwünscht ist, sind wir stets um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden bemüht.