Serviceberater Pkw; m​/w​/d) für die Marke Mercedes-Benz

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE!

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Mercedes-Benz Center in Osterode eine Stelle als Serviceberater Pkw (m/w/d).

• Attraktive Vergütung zzgl. Sonderprämien
• Arbeitsfreie Tage am 24. & 31. Dezember - ganz ohne Urlaubsabzug
• Betriebliche Altersvorsorge
  mit Arbeitgeberzuschuss - heute schon an morgen denken
• Individuelle Chancen für Weiterbildung & Qualifizierung
  - wir fördern deine Stärken
• Sonderkonditionen
  beim Fahrzeugkauf sowie Rabatte auf Serviceleistungen und Ersatzteile für dein Fahrzeug
• Vermittlungsprämien
  für erfolgreiche Fahrzeugverkäufe
• Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei unseren Partnern
• Optimale Verkehrsanbindung an Bundesstraßen und Autobahnen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt am Haus
• Betriebsarzt - für deine Gesundheit und Vorsorge

• Sie sind bereits Serviceberater, Kfz-Meister oder haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt.
• Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+.
• Sie besitzen den Führerschein Klasse B oder sogar CE bzw. haben Lust, sich dazu zu qualifizieren.
• Sie stehen gern im täglichen Umgang mit Menschen, sowohl mit unseren Kunden als auch in der teamübergreifenden Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

• Kundenkontakt:
  Sie beraten unsere Kundschaft an der Serviceannahme kompetent zu allen Wartungs-, Reparatur- und Serviceangelegenheiten im Bereich Pkw.
• Organisation:
  Sie koordinieren Reparaturabläufe und Fertigstellungstermine und beziehen die Werkstattauslastung mit ein. So sorgen Sie für pünktliche sowie reibungslose Ausführung.
• Annahme:
  Sie nehmen Kundenfahrzeuge an, erstellen Fahrzeugdiagnosen und verschaffen sich einen Überblick über den Zustand der Fahrzeuge sowie den Umfang der auszuführenden Arbeiten.
• Vertrieb:
  Sie verkaufen Werkstattleistungen sowie Serviceverträge, legen Garantie- und Kulanzarbeiten fest und schreiben Kostenvoranschläge.
• Weitsicht:
  Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, indem Sie die Wünsche unserer Kundschaft ernst nehmen und stets Freundlichkeit sowie Geduld an den Tag legen.