Kundendiensttechniker; m​/w​/d) Autostore-Systeme im Außendienst

Starte deine Zukunft mit System! – Als Servicetechniker (m/w/d) Autostore in Süddeutschland bist du das Rückgrat unserer automatisierten Lagerlösungen. – Du sorgst für einen störungsfreien Betrieb, führst präventive Wartungen durch und unterstützt unsere Kunden im Alltag. Bei uns arbeitest du digital, strukturiert und eigenverantwortlich – mit modernster Technik und einem top ausgestatteten Firmenfahrzeug. Ob bei der schnellen Fehlerbehebung oder bei geplanten Optimierungen:
Deine Arbeit macht den Unterschied. Komm in ein Team, das dich stärkt

• Wartung & Serviceeinsätze: Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen und Fehlerbehebungen an Autostore-Systemen direkt beim Kunden vor Ort
• Fehlersuche & Reparatur: Selbstständige Analyse technischer Störungen und Austausch defekter Komponenten wie Motoren, Steuerungen oder Roboter
• Dokumentation: Digitale Berichterfassung über unser papierloses Servicesystem (Tablet) inkl. Kundenunterschrift vor Ort
• Koordination: Enge Abstimmung mit Einsatzplaner, Teamkolleg:innen und Kunden
• Einsatzgebiet: 100 % Reisetätigkeit in der DACH-Region mit Schwerpunkt Deutschland – Montag bis Freitag beim Kunden vor Ort, Wochenenden grundsätzlich zu Hause
• Rufbereitschaft: Teilnahme an geplanter Rufbereitschaft im rotierenden System (geregelt & fair verteilt)

• Ausbildung: Idealerweise hast du eine Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Kommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Elektroniker für Informations- und Systemtechnik (m/w/d), Elektroniker für Maschinen und Antriebstechnik (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Elektroanlagenmonteur (m/w/d) oder Industrieelektriker (m/w/d) o.Ä.
• Berufserfahrung: Erfahrung mit Autostore-Systemen oder im technischem Außendienst der Intralogistik ist von Vorteil
• Sprache: Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mind. B2-Niveau (für technische Dokumentation & Supportfälle)
• Persönlichkeit: Eigenverantwortlich, zuverlässig, belastbar – mit echter Teamorientierung
• Mobilität: Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft von Montag - Freitag (100%)

• Top-Ausstattung: Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung) inkl. Tankkarte, Tablet, Werkzeug, Diensthandy und mehrfache Arbeitskleidung
• Planbarkeit: Quartalsweise Einsatzplanung – hohe Verlässlichkeit und Struktur im Arbeitsalltag
• Reisekostenmanagement: Hotels werden durch das Backoffice gebucht, Rechnungen laufen direkt über das Unternehmen, Spesen werden unkompliziert abgerechnet
• Weiterbildung: Regelmäßige Autostore-Schulungen – inkl. Herstellertrainings in Norwegen – mit echtem Fokus auf Weiterentwicklung
• Teamkultur: Familiäre Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt, regelmäßigen Teamtreffen & Stammtischen – du wirst Teil einer eingeschworenen Gemeinschaft
• Sicherheit: Festanstellung in einem soliden Familienunternehmen mit zuverlässiger, jährlich ausgezahlter Mitarbeiterbeteiligung
• Karriereperspektive: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Fachverantwortung oder technisches Spezialistentum – bei Eignung auch später Teamleitung möglich