Serviceberater im Filialgeschäft

Wir lieben unsere Region! Du auch?

Die Volksbank Rhein-Erft-Köln eG vereint modernes Wachstum und Tradition. Seit über 140 Jahren sind wir aktuell mit einer Bilanzsumme von ca. 3 Mrd. Euro eine erfolgreiche Genossenschaftsbank. Unsere Vision der „digitalen Regionalbank“ treiben wir mit rund 350 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich voran. Bei uns haben alle – egal, ob Auszubildende, Angestellte oder Führungskräfte – die Möglichkeit, sich einzubringen. Denn bei der Volksbank Rhein-Erft-Köln eG zählt der Mensch und das Wir!

• aktive Ansprache und sicheres Auftreten gegenüber den Kunden
• eigenständige Beratung der Kunden bezüglich der Serviceleistungen der Bank
• Freude an täglichem Kundenkontakt und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Affinität zu digitalen (Bank-) Dienstleistungen
• hoher Servicegedanke und Qualitätsbewusstsein
• Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen bei der Betreuung von Kunden und Weiterleitung an Spezialisten und Spezialistinnen

• Sie verfügen idealer Weise bereits über praktische Erfahrungen oder eine Bankausbildung
• Sie finden passende Lösungen und bearbeiten eigenständig die Kundenwünsche
• Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und motivierten Kollegen
• Sie haben Spaß an der Umsetzung von innovativen Ideen
• Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und geben Auskünfte zu unseren Dienstleistungen und Produkten

• Work-Life-Balance
  :
  Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben liegt uns am Herzen. Dafür bieten wir flexible Arbeitszeiten und eine 39 h/Woche (Vollzeit).
• Urlaub
  :
  Bei uns haben Sie 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bekommen Sie am 24. und 31. Dezember frei. Unsere Liebe zum regionalen Brauchtum feiern wir am "Feiertag" Rosenmontag.
• Vergütung
  :
  Wir vergüten nach dem Tarifvertrag für die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die genossenschaftliche Zentralbank. Dabei sind alle guten Dinge - in dem Fall Ihr Gehalt - DREIzehn. Die Eingruppierung erfolgt gemäß Ihren Aufgaben, Erfahrungen und Qualifikationen ab VG B1.
• Vertrag
  :
  Auch in Krisenzeiten bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Job, der mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag einhergeht.
• Weiterbildung
  :
  Wenn Sie wachsen, wachsen wir! Für Ihre persönliche und fachliche Entfaltung bieten wir eine individuelle Förderung durch entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen.
• Sonderleistungen
  :
  Hier haben wir einiges zu bieten wie vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Unfallversicherung, E-Bike-Leasing, Langzeitarbeitszeitkonten, gebührenfreies Girokonto, Fonds ohne Ausgabeaufschlag u. v. m.
• Sonstiges
  :
  Kaum der Rede wert, aber auch bei uns gibt es kostenloses Wasser und kostenlosen Kaffee/Tee.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungüber unser Online-Portal!

Sie haben noch Fragen? Unser zuständiger Personalreferent Björn Pöllath(Telefon: 02233/, )freut sich von Ihnen zu hören!