Serviceberatung; m​/w​/d

Die Volksbank Backnang eG verbindet Menschen, Tradition und Moderne – mit fairer, transparenter und ehrlicher Beratung. Wir suchen dich als Serviceberater (m/w/d) in Oberstenfeld und Sulzbach an der Murr – in Vollzeit oder Teilzeit und einer Festanstellung. Das

Aufgaben gebiet umfasst im Wesentlichen die Durchführung von Serviceleistungen, z.B. im Bar- und Unbarverkehr. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf den Geschäftsstellen.
Deine Vorteile:
✓ Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
✓ Gleitzeit und familienfreundliche Arbeitszeiten
✓ Weiterbildungen (z.

B. Bankfachwirt), Trainings und Coachings
✓ Moderne Arbeitsumgebung, digitale Tools (VR‑Online‑Banking/-App), gute Verkehrsanbindung
✓ Regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit klaren Werten und starker Gemeinschaft
✓ 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterevents und wertschätzende Kultur

Auf folgende Aufgaben kannst du dich freuen

• ✓ Die Wahrnehmung von Routinetätigkeiten im Kundenverkehr gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• ✓ Du erkennst Kundenbedarfe und nimmst Vertriebschancen und Cross-Sellingansätzen wahr. Durch die Signalweiterleitung an die zuständigen Funktionsträger der Bank trägst Du zu einem funktionierenden Team bei
• ✓ Du vereinbarst telefonische und persönliche Termine für Dritte durch aktive Ansprache
• ✓ Die Umsetzung von Ansprache-Aktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen nimmst du gewissenhaft vor
• ✓ Die Anlage von Bankprodukten (z.B. Karten, Tagesgeld, Mietkautionskonto) gemäß unserer Hausmeinung & Mitgliedschaft führst du sorgfältig durch
• ✓ Dasselbe gilt für die Anlage von Bankprodukten für Berater, Betreuer bzw. Spezialisten (z.B. Girokonto, Karten, Tagesgeld…)

Dein Profil

• ✓ Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
• ✓ Du besitzt Kenntnis über das Produkt- und Leistungsangebots im Funktionsbereich
• ✓ Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung
• ✓ Überzeugendes und freundliches Auftreten machen dich aus
• ✓ Du besitzt ein hohes Maß an Empathie
• ✓ Kommunikative Fähigkeiten sind bei dir sehr ausgeprägt
• ✓ Eine hohe Einsatzbereitschaft und Reisebereitschaft insbesondere im zugeordneten Regionalmarkt sind für dich selbstverständlich
• ✓ Sicher im Umgang mit digitalen Banking‑Anwendungen

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Bewirb dich jetzt über Hey Jobs und starte durch! Lust auf mehr Infos? Check unsere Karriereseite für alle Details!