AUSHILFE: Rezeptionskraft; m​/w​/d mit Charme & Ausstrahlung NETTO

AUSHILFE:
Rezeptionskraft (m/w/d) mit Charme & Ausstrahlung ab 15 €/h NETTO Stelleninfo

Arbeitgeber:
Helga Scholz

Arbeitsort:
Koblenz am Rhein

Anstellungsart:
Minijob, Teilzeit (Vormittag, Abend)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung:
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Für unsere Hotelrezeption suchen wir eine bezaubernde Kraft, die sich gern um unsere Gäste kümmert. Wenn das Zeit- und Arbeitsvolumen erlauben, sind Sie auch gerne bis hin zum "betüddeln". Bei den bekanntesten Buchungsportalen, z. B. , werden Sie beim Nachlesen erkennen, dass unsere Gäste das bei uns sehr schätzen. Wenn Sie zudem die Gratwanderung hinbekommen, die Rezeptionsarbeiten im Blick zu behalten, sind Sie die ideale Besetzung!

• Gäste auschecken
• Reinigungslisten erstellen
• Schriftliche Reservierungen per E‑Mail oder Fax (seltener) auswerten und in die Hotelsoftware übertragen
• Eventuell telefonische Reservierungen, Anfragen usw. entgegennehmen

• Gäste einchecken
• Meldescheine eingeben (inkl. internationale Adressen)
• Schriftliche Reservierungen, Anfragen usw. per E‑Mail oder Fax (seltener) auswerten und in die Hotelsoftware übertragen
• Eventuell telefonische Reservierungen, Anfragen usw. entgegennehmen

• Unterstützung Getränketheke

• PROTEL als Hotelsoftware
• OUTLOOK für E‑Mails, Faxe, Sprachnachrichten und SMS
• INTRANET für Reinigungslisten, Arbeitsaufträge, interne Kommunikation, Digital Signage usw.
• Elektronische Gebäudesteuerung
• VoIP‑Telefonanlage in Verbindung mit Smartphones/IP‑Telefon
• Im Aufbau: ELO‑DMS (Digitales Dokumentenmanagement) für allgemeine Ablage

• zuverlässig und engagiert
• gepflegt und flink
• kommunikationsfreudig und "Smalltalkerfahren"

Ihre Arbeitszeit wird meist zwischen 06:15 Uhr und 10:30 Uhr liegen. Oder zwischen 16:00 Uhr und 20:30 Uhr (in Ausnahmen auch 19:00 Uhr bis 24:00 Uhr). Natürlich kann es auf Wunsch unserer Gäste auch mal früher nötig sein – z. B. wenn eine Reisegruppe aus den USA um 05:30 Uhr am Flughafen in Frankfurt sein muss. Aber das ist eher die Ausnahme.

Die "technische Machbarkeit" uns zu erreichen (z. B. eigenes Kfz, Entfernung Arbeitsstelle–Wohnort…) sollte natürlich gegeben sein. Falls Sie NICHT in Koblenz wohnen, informieren Sie uns bitte bereits in Ihrer Bewerbung, wie Sie es planen zu handhaben. Bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel an Wochenenden oder Feiertagen prüfen Sie bitte vorher die Anbindung.

Wochenenden und Feiertage sind für uns ganz normale Wochentage. Das bringt die Branche so mit sich. Das heißt, dass z. B. an Wochenenden in der Regel gearbeitet wird und dafür "in der Woche" frei ist. In den Monaten November/Dezember bis März ist es meistens genau anders herum. Dann sind viele Samstage und/oder Sonntage frei. Auf einer "Wunschfrei‑Übersicht" kann vermerkt werden, wenn für einen bestimmten Tag "Frei" benötigt wird.

• fairer Umgang mit Ihrer Arbeitszeit (minutengenau mit "Arbeitszeitkonto")
• gute Ausbildung & Einweisung in Ihre Tätigkeit
• ganzjährige & langfristige Anstellung

Sollten Ihnen unser Stellenangebot zusagen, freuen wir uns über Ihre SCHRIFTLICHE Bewerbung per E‑Mail an  Da wir an uns selber den Anspruch stellen, JEDE (!) korrekte und vollständige Bewerbung zu beantworten, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:

• bitte setzen Sie im Betreff das Wort "Bewerbung", den KOMPLETTEN Titel des Stellenangebots und Ihren Namen.
• bitte KEINE Bewerbungsmappen per Post. Diese werden nicht berücksichtigt.
• bitte KEINE telefonische oder persönliche Bewerbungen.

Wir können Ihnen KEINE Unterkunft oder Wohnung zur Verfügung stellen. Bewerben Sie sich bitte nur, wenn Sie einen Wohnsitz in Deutschland haben und die Anfahrt einfach möglich oder ein Umzug geplant ist. Es ist ebenfalls erforderlich, dass Sie die "deutsche Sprache" sprechen, lesen, verstehen und schreiben können.