Rezeptionsleitung (m​/w​/d

Arbeiten, wo andere Urlaub machen!

Unsere exklusive Lage an der Seepromenade macht uns zu einer beliebten Adresse für alle Erholungssuchenden im Chiemgau.

Das Traditionshaus „Hotel Schlossblick“ – direkt am Chiemsee gelegen mit atemberaubenden Blick auf die bayerischen Alpen
-garantieren dem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt.

Für unsere Häuser, mit 30 Zimmern, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams

(ab sofort) eine Rezeptionsleitung (m/w/d) auf Vollzeitbasis.

Ihre Aufgaben

• Leiten Sie das Rezeptionsteam und fungieren Sie als fachliche sowie operative Ansprechperson für alle Belange des Front- und Back-Office.
• Steuern Sie sämtliche Reservierungsprozesse – von der Angebotserstellung über die Zimmerdisposition bis hin zur Verwaltung von Kontingenten – und überwachen Sie Verfügbarkeiten sowie Preisstrategien.
• Koordinieren Sie den Personaleinsatz durch die Erstellung bedarfsgerechter Dienstpläne und eine effiziente Einsatzplanung.
• Überwachen Sie alle Kassenbewegungen, Buchungsvorgänge und Tagesabschlüsse und stellen Sie eine ordnungsgemäße Abwicklung sicher.
• Prüfen und bearbeiten Sie Ein- und Ausgangsrechnungen und übernehmen Sie die vorbereitende Buchhaltung.
• Sichern Sie die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe bei.
• Gästekorrespodenz: Sie betreuen Gästeanfragen schriftlich und telefonisch, um einen reibungslosen Aufgenthalt zu gewähren.

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ein betriebswirtschaftliches Studium (Schwerpunkt Tourismus/Hotelmanagement)
• kaufmännische, buchhalterische Kenntinisse
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Empathie
• ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein - Flexibilität und Belastbarkeit
• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ein selbstsicheres Auftreten und eine sehr gute Führungskompetenz
• fürsorgliche Gastlichkeit mit Liebe zum Detail
• Einwandfreie Umgangsformen und eine selbstständige, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• gepflegtes Erscheinungsbild
• Sie verfügen über gute MS Office, MS Excel Kenntnisse, Erfahrung mit der Hotelsoftware HS/3 wäre von Vorteil
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie Freude an neuen Herausforderungen
• Eine hohe Belastbarkeit und einen kühlen Kopf in Stresssituationen

Wir bieten Ihnen

• Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Ihr Arbeitsumfeld kreativ mitzugestalten
• dynamisches, nettes Team
• freie Kost (zum Beispiel ein Frühstücksbuffet mit Seeblick)
• sehr gute Bezahlung mit Verhandlungsspielraum bei entsprechender Qualifikation
• Unterkunft auf Wunsch
• nettes, dynamisches Team