Empfangsleitung (m​/w​/d

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Empfangsleitung (m/w/d) in Wangerland

Ort:
Landkreis Friesland

Lage:
Direkte Nordseelage

Arbeitszeit:
Vollzeit

Größe: 100 bis 250 Zimmer

Art des Betriebes:
Modernes Ferienhotel

• Organisation & Führung des Front Office Teams – inklusive Schulung, Entwicklung & Dienstplangestaltung
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und eines rundum gelungenen Gästeerlebnisses
• Einführung und Durchführung von Front Office Standards
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen insbesondere Housekeeping, Operations & der Buchhaltung
• Verantwortung für den gepflegten Auftritt der Lobby & Lobby Bar, aktiver Verkauf von Shop-Artikeln, freundlicher Gästekontakt als „Gesicht des Hotels“ sowie Organisation des Verleihs Spielen und anderen Add-Ons im Resort

• Führungserfahrung im Vertrieb in der Hotellerie oder Veranstaltungsbranche
• Begeisterung für Gastfreundschaft und Verkauf
• Sehr gute Markt- und Wettbewerbskenntnisse
• Kommunikationsstärke, Offenheit und ein sicheres Auftreten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in bewegten Momenten den Überblick zu behalte

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Führungserfahrung am Front Office
• Gastgeberherz mit Organisationstalent, Teamspirit und einem klaren Blick
• Digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit Outlook, Excel, PMS & Buchungstools
• Hands-on-Mentalität, Verlässlichkeit und Lust, Neues aktiv mitzugestalte

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.

Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem

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