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Front Office Mitarbeiter (m​/w​/d

in 34508, Willingen (Upland), Hessen, Deutschland
Unternehmen: Wicker-Gruppe
Vollzeit position
Verfasst am 2026-08-22
Berufliche Spezialisierung:
  • Gastronomie
    Gästeservice, Hotel Rezeption, Kundenservicemitarbeiter, Gastronomie und Tourismus
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 28000 - 35000 EUR pro Jahr EUR 28000.00 35000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Location: Willingen (Upland)

Das Hotel Hochsauerland 2010 befindet sich ebenso wie unsere 12 Kliniken in den schönsten Regionen Deutschlands. Damit trägt unser #teamwicker nicht nur zur Gesundheit bei – nein, es sorgt für unvergessliche Tage voller Entspannung, Wohlbefinden und kulinarischer Genüsse.

Als gute Seele unseres Hotels begleiten Sie unsere Gäste vor und während des Aufenthalts bei uns.

Ihr Arbeitsalltag
  • Sie heißen unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen, übernehmen den Check‑in/ Check‑out und betreuen bzw. beraten sie während des Aufenthalts.
  • Sie pflegen Reservierungen via Hotelverwaltungsprogramm ein, z. B. Buchen, Upgraden, Stornieren.
  • Sie übernehmen die Kassenführung und die Erledigung der damit verbundenen Korrespondenz.
  • Sie unterstützen bei allgemeinen Organisations- und Verwaltungstätigkeiten, z. B. Telefonate, Dokumentation, Post.
  • Sie kontrollieren die Gästezimmer.
Ihre Stärken
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder ähnliche Qualifikation.
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen an Hotelrezeptionen sammeln.
  • Mit Ihrer positiven Grundeinstellung sind Sie serviceorientiert.
  • Als Teamplayer sind Sie kommunikativ und zuverlässig.
  • Sie kennen sich gut mit den gängigen Microsoft‑Office‑Programmen aus.
Unsere Benefits

Um es kurz zu machen – unsere Stärke als Arbeitgeber besteht darin, wie wir sind:
Ein Team mit Herz und Leidenschaft für unseren Job. Und das in einem Umfeld, in dem sich die Zukunft gestalten und in dem es sich heute leben lässt. Dazu gehören…

  • Attraktive Arbeits‑ und Vergütungsbedingungen, z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Sonn‑ und Feiertagszuschläge.
  • Work‑Life‑Balance durch geregelte Arbeitszeiten.
  • Fahrtkostenerstattung und Bereitstellung der Berufsbekleidung.
  • Förderung von Weiterbildungswünschen durch interne und externe Fort‑ und Weiterbildungsangebote.
  • Kostenlose Parkplätze und vergünstigtes Personalessen im eigenen Restaurant.
  • Nutzung des Hotel‑Schwimmbads und Hotel‑Fitnessraums.
  • Vergünstigte Übernachtung in unserem Hotel und viele weitere Benefits.
#J-18808-Ljbffr
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