Front Office Mitarbeiter​/in (m​/w​/d

Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)

VIVA Hotel Betriebsgesellschaft mbH ist auf der Suche nach einem engagierten Front Office Mitarbeiter zur Verstärkung unseres modernen Hotels.

• Startdatum: 01.07.2026
• Quereinstieg möglich
• Vollzeit, unbefristet
• Arbeitsort:
  Trent, Rügen

• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Gewährleistung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards im Empfangsbereich
• Professionelle Durchführung von Check‑in und Check‑out der Gäste
• Bearbeitung von Gästerechnungen und Reservierungen
• Assistent bei der Verkauf und Empfehlung von Veranstaltungen, Fähren, Restaurant‑, Badehaus‑ und SPA‑Angeboten
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen
• Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Technik

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Gästeservice oder an der Rezeption wünschenswert
• Ausgeprägte Service‑ und Gastgebermentalität
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeit
• Umgang mit MS Office
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Freude am Umgang mit Menschen in einem serviceorientierten Umfeld

• Wochentag-Arbeit, jedes zweite Wochenende frei
• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem modernen Hotelbetrieb
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und kollegialen Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Mitarbeitervorteile in den Bereichen Hotel, Restaurant und Badehaus
• Leistungsgerechte Vergütung
• Unterkunft kann bei Bedarf gestellt werden