Reservierungsleitung; m​/w​/d

Reservierungsleitung (m/w/d) Arbeitsort

Usedom – Meeressterne GmbH Hotel Forsthaus Damerow

Vollzeit – unbefristet

• Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit

• Leitung der zentralen Reservierung mit Überblick in anspruchsvollen Situationen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
• Gewährleistung eines professionellen und gastorientierten Buchungsablaufs
• Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit Management für bestmögliche Auslastung
• Bearbeitung von Gruppen-, Firmen- und Sonderanfragen souverän und lösungsorientiert
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Sales und Management samt aktiver Einbringung eigener Ideen

• Erfahrung in Reservierung, Hotellerie oder Tourismus
• Idealerweise Führungserfahrung oder Wunsch, Verantwortung zu übernehmen
• Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Hotelsoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus

• Unbefristete Ganzjahresstelle mit langfristiger Perspektive
• Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Unterstützung bei Unterkunft oder Wohnungssuche
• Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Meeressterne GmbH
• Arbeiten in direkter Nähe zu Ostsee, Strand und Natur
• Hohe Lebensqualität in einer der schönsten Regionen Deutschlands

• Wohnung 1. OG 76,88 m² (3 Zimmer + Balkon) – 760 € kalt
• Wohnung 2. OG 51 m² (2 Zimmer + Balkon) – 540 € kalt

• Flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten