Mitarbeiter/in im 1st Level
in
50389, Wesseling, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2025-11-06
Unternehmen:
Aschert & Bohrmann GmbH
Vollzeit
position Verfasst am 2025-11-06
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
Technischer Support, IT Support, Beratungsstelle, Computer Support Specialist
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/in im 1st Level-Support - Wesselingim Rahmen der Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n Mitarbeiter/in im 1st Level-Support am Standort Wesseling.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Koordination von Störungen im 1st Level-Support
- Technische Analyse von Fehlermeldungen
- Unterstützung der Anwender bei der Behebung von Störungen im MS-Office-Paket
- Zuweisungen von Störungen an den 2nd und 3rd Level-Support
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung in einer technischen Service Hotline
- Technische Affinität
- Sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 64561 und Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: re
Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen:
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