IT Servicetechniker; m​/w​/d

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeiter Innen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgaben gebiet.

• Auf- und Abbau von IT-Systemen bei Installationen und Umzügen
• Anschluss von Client-/Server-Einheiten und Peripheriegeräten
• Durchführung von Funktionstests und Hardware-Reparaturen
• Pflege und Inventarisierung von Assets im Kundensystem
• IMAC-Services und eigenständige Hardware-Aufrüstungen
• Einrichtung von IP-Adressen und Installation von Hard-/Software
• 1st und 2nd Level Support sowie Leitung kleiner Installationsteams

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
• Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support-Erfahrung
• Kenntnisse in Ticketsystemen (ITSM, Service Now) und Dokumentationsprozessen
• Basiswissen in Netzwerken und Fehlerbehebung
• Erfahrung mit MS Office, Verkabelung und Anschluss von IT-Geräten
• Selbstständige Installation, Reparatur und Wartung von Hard-/Software (HP, Lenovo, Drucker)
• Kenntnisse in iOS (Apple iPhone/iPad) und Windows 10/11, Erfahrung im Großkundenumfeld

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden