HubSpot Service Hub Experte; m​/w​/d – Beratung & Prozessimplementierung

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Gleitzeit
• Weiterbildungsprogramme
• Kostenloser Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Homeoffice-Möglichkeit
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten

Wir sind eine digitale Agentur, die mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, Hub Spot als zentrales System für Service, Marketing und Vertrieb erfolgreich einzuführen.

Für Sie heißt das:

Sie arbeiten nicht isoliert an technischen Aufgaben, sondern begleiten Kunden ganzheitlich – von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung. Sie helfen Organisationen dabei, klare Prozesse zu etablieren, Akzeptanz im Team zu schaffen und Hub Spot so einzuführen, dass es im Arbeitsalltag wirklich genutzt wird.

• Sie beraten Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Hub Spot (CRM, Service, Marketing & Sales)
• Sie analysieren bestehende Service- und Vertriebsprozesse und übersetzen diese in sinnvolle Hub Spot-Strukturen
• Sie konzipieren und implementieren CRM-, Service- und Vertriebsprozesse
• Sie begleiten Kunden bei der Einführung neuer Arbeitsweisen und sorgen für Akzeptanz im Team
• Sie konfigurieren Hub Spot (Pipelines, Tickets, Automatisierungen, Workflows, Reports)
• Sie arbeiten eng mit Projektmanagement, Marketing und Vertrieb zusammen
• Sie sind fachlicher Ansprechpartner für den Hub Spot Service Hub im Kundenprojekt
• Sie bringen eigene Ideen zur Prozess- und Serviceoptimierung aktiv ein

• Sie arbeiten gerne im Team und entwickeln gemeinsam Lösungen
• Sie haben Freude an Beratung und daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen
• Sie erfassen Prozesse schnell und denken strukturiert
• Sie sind kreativ genug, bestehende Abläufe zu verbessern oder neu zu gestalten
• Sie verfügen über praktische Erfahrung mit Hub Spot
• Sie kommunizieren klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und verbindlich

• Erfahrung in Beratung, CRM-Einführung, Projektarbeit oder Kundenbetreuung mitbringen
• Hub Spot nicht nur technisch, sondern auch prozessual und organisatorisch verstehen
• Freude daran haben, Ordnung und Klarheit in komplexe Abläufe zu bringen
• Verantwortung übernehmen und Kunden langfristig begleiten möchten

• Klare Rolle als Hub Spot Experte mit Verantwortung im Team
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Methodik und Kundenprojekte
• Fachliche Weiterentwicklung rund um Hub Spot, Prozesse und Automatisierung
• Enge Zusammenarbeit im Team und regelmäßiger Austausch
• Schrittweise Übernahme größerer Kunden- und Projektverantwortung

• Festanstellung mit attraktivem Fixgehalt
• Flexible Arbeitszeiten sowie Remote-/Hybrid-Möglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung
• Moderne Tools und klare Projektstrukturen
• Viel Gestaltungsspielraum und langfristige Perspektive
• Ein wertschätzendes, ambitioniertes Team

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle:
Vollzeit, Festanstellung, Werkstudent

Arbeitsort:
Zum Teil im Homeoffice in 36041 Fulda