Business Analyst

Standort:
Remote und im Büro im Schloss Wonfurt

Arbeitszeit:
Vollzeit

LABISO ist ein wachsendes Unternehmen und offizieller Odoo-Partner in Deutschland. Wir begleiten unsere Kunden ganzheitlich bei der Einführung, Migration und kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Odoo-Lösungen. Damit unsere Projekte sauber laufen und unsere Bestandskunden verlässlich betreut sind, brauchen wir Menschen, die zwischen Kunde und Entwicklung übersetzen, Anforderungen strukturiert aufnehmen und im Tagesgeschäft mit anpacken. Du arbeitest eng mit unserem erfahrenen Solution Architect und Business Analysts zusammen, wächst Schritt für Schritt in die eigenständige Verantwortung hinein und bist nicht nur in Projekten, sondern auch im Support unmittelbar für unsere Kunden da.

Anforderungsanalyse & Beratung:
Du nimmst Kundenanforderungen auf, analysierst Geschäftsprozesse und entwickelst gemeinsam mit dem Team passende Odoo-Lösungen.

Implementierung:
Du setzt Konfigurationen, Customizings und kleinere Erweiterungen in Odoo selbst um – von Studio über Workflows bis hin zu Reports – und holst die Entwickler dazu, wenn es technisch in die Tiefe geht.

Projektmitarbeit & eigene Projekte:
Du arbeitest eng mit unseren erfahrenen IT-Projektmanagern zusammen und übernimmst nach der Einarbeitung schrittweise eigenständig kleinere Projekte – inklusive Verantwortung für Anforderungen, Termine und Qualität.

Schulung & Workshops:
Du führst Workshops durch und schulst Kunden in der effektiven Nutzung von Odoo. Dazu gehören auch mehrtägige Workshops bei unseren Kunden vor Ort.

Support:
Gemeinsam mit unserem Business Analyst übernimmst du die laufende Betreuung unserer Bestandskunden. Du bearbeitest Support-Tickets, klärst Anforderungen aus dem Support heraus auf und gibst neue Anforderungen, die über den Support hinausgehen, strukturiert an den Vertrieb weiter, damit daraus Angebote werden können.

Vertretung:
Du und unser Business Analyst vertretet euch gegenseitig in Urlaubs- und Workshop-Phasen, sodass Support, Kundenkommunikation und laufende Projekte jederzeit lückenlos sichergestellt sind.

• Vertriebsunterstützung:
  Du arbeitest mit unserem Vertriebsteam zusammen und hilfst in fachlichen und technischen Belangen während der Pre-Sales-Phase – von Demos bis hin zu Aufwandseinschätzungen.

Einen Bachelor-Abschluss oder eine Berufsausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Business/IT-Management, BWL oder Informatik.

Erste Erfahrung im ERP-Umfeld – idealerweise mit Odoo – oder in der IT- bzw. Prozessberatung.

Technische Affinität:
Du arbeitest gerne hands‑on im System, bist neugierig auf Konfigurationen, Automatisierungen und Schnittstellen und scheust dich nicht, dich in technische Themen einzuarbeiten.

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst mit Kunden auf Augenhöhe sprechen und komplexe Themen verständlich machen.

Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse.

Reisebereitschaft für mehrtägige Workshops bei Kunden vor Ort.

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2).

• Flexible Arbeitszeiten:
  Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
• Cooles Team - Wir sind ein kleines, junges Team, das Bock hat!
• Hybrides Arbeiten:
  Arbeite im Büro im Schloss Wonfurt und im Homeoffice.
• Ausstattung:
  Wir stellen dir Apple-Geräte zur Verfügung.
• Attraktives Gehalt:
  Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
• Gesundheitsförderung:
  Teilnahme an Sportevents zur Förderung deines Wohlbefindens.