Senior IT Field Service Engineer (m​/w​/d

MORE THAN A JOB
- COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!

Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)
Welt ein bisschen besser zu machen.

Die Eurofins Umwelt
besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams der Eurofins NDSC Umweltanalytik GmbH
suchen wir Dich als Senior IT Field Service Engineer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wesseling in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung.

Als Teil eines deutschlandweit operierenden Field Service Teams bist Du für die Betreuung der Benutzer und IT remote und vor Ort an unseren Labor- und Probenahmestandorten vorrangig in der Region West zuständig. Dabei arbeitest Du eng mit den international agierenden Service Desk- bzw. Operations-Teams zusammen.

• Als Senior IT Field Service Engineer (m/w/d) betreust Du Labor- und Probenahmestandorte vorrangig in der Region West und bist Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen vor Ort und remote
• Du analysierst, priorisierst und behebst IT-Störungen und verantwortest die strukturierte Ticket-Bearbeitung und Dokumentation
• Darüber hinaus übernimmst Du das Deployment und Lifecycle-Management von Clients sowie die Installation, Konfiguration und den Austausch von Hardware und Peripheriegeräten
• Du stellst einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Arbeitsplatzbetrieb
  sicher, inklusive Patch-Management sowie der Betreuung von Endpoint-Security-Lösungen
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Business IT und internationalen IT-Teams setzt Du technische Anforderungen um und entwickelst praxisorientierte Lösungen für die Standorte
• Zusätzlich unterstützt Du Rollouts, Standortumbauten und Infrastrukturprojekte und übernimmst perspektivisch eigenständig (Teil-)Projekte

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT Field Service, Client Management oder einem ähnlichen Umfeld.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Windows Client Management mit und hast idealerweise bereits mit Configuration Manager (SCCM) und Microsoft Intune
  gearbeitet.
• Im Umgang mit Client-Hardware, Peripheriegeräten sowie Betriebssystemen und Arbeitsplatzumgebungen
  verfügst Du über sehr gute praktische Kenntnisse.
• Darüber hinaus hast Du Erfahrung im Bereich Endpoint Security
  und Compliance-Anforderungen, beispielsweise mit Lösungen wie Sentinel One, Qualys, Cisco Umbrella, Zscaler oder Bit Locker.
• Du zeichnest Dich durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Fachbereichen und IT-Kollegen aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft innerhalb der Region und punktuell darüber hinaus
  runden Dein Profil ab.

• die Chance auf eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalenund systemrelevanten Unternehmen, wo kein Tag ist wie der andere.
• spannende und abwechslungsreiche Projekte.
• eine leistungsgerechte Vergütung.
• flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Zuhausezu arbeitenund 30 Tage Urlaub.
• eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird.
• Vorzüge wie Corporate Benefits und Job Rad exklusiv für Eurofins Mitarbeitende.
• ein kollegiales Betriebsklima und regelmäßige Betriebsfeste.