Senior) IT-Supporter m​/w​/d

Wer wir sind

Die Comp-Pro Systemhaus GmbH ist ein leistungsstarker IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in Norddeutschland und Teil der GBC Group.
Wir betreuen mittelständische Unternehmen ganzheitlich – von der Beschaffung über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen, on-premises wie auch im Rechenzentrum.
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung.

In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden.
Du analysierst Störungen, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass IT-Umgebungen stabil, sicher und sauber dokumentiert betrieben werden.
Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit Kollegen aus Support, Administration und Projekten zusammen.

• IT-Administration:
  Du übernimmst die eigenständige Betreuung und Optimierung komplexer Windows-Server- und Client-Umgebungen sowie Active Directory-Strukturen
• Störungsanalyse und Kundensupport:
  Du analysierst komplexe Störungen (2nd/3rd Level), findest nachhaltige Ursachen und löst diese eigenständig
• Microsoft 365 Expertise:
  Du administrierst den M365-Tenant (Entra , Exchange Online, Teams, Intune) und die Cloud-Infrastruktur
• Virtualisierung:
  Du planst, implementierst und wartest virtualisierte Infrastrukturen basierend auf Proxmox, VMware und Hyper‑V
• Netzwerksicherheit:
  Du konfigurierst und überwacht Firewalls z. B. Sophos, setzt VPN-Lösungen auf und hast ein gutes Verstädnis für Netzwerkkomponenten
• Projekte & Rollouts:
  Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten, Systemrollouts und technischen Erweiterungen (ohne Projektleitung)
• Dokumentation:
  Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen

• Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der IT-Administration, idealerweise im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld
• M365-Kenntnisse:
  Fundierte Praxiserfahrung in der Administration und Fehleranalyse von Microsoft 365-Umgebungen
• Virtualisierung:
  Erfahrung mit Proxmox, Hyper‑V und VMware (Installation, Konfiguration, Wartung).
• Sicherheit:
  Sichere Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Sophos Firewalls und Netzwerksicherheitskonzepten
• Windows & Netzwerk:
  Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Terminalserver-Umgebungen und Netzwerkkonfigurationen
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, hohe Dokumentationsbereitschaft und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Führerschein Klasse B

• Unbefristete Festanstellung mit klaren Aufgaben und Zuständigkeiten
• Breites technisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit je nach Aufgaben bereich
• Kurze Entscheidungswege und überschaubare Teams
• Firmenfitness-Programm
• Firmenwagen je nach Tätigkeit bzw. Poolfahrzeuge
• Entwicklungsperspektiven innerhalb der GBC Group

(Der Fokus liegt auf fachlicher Qualität, Verlässlichkeit und sauberer Arbeit - nicht auf permanentem Zeitdruck.)

• Kurzer Quick Check (ca. 30 Minuten)
• Fachliches Interview inkl. praxisnaher Fragestellung
• Optional: persönliches Kennenlernen vor Ort
• Entscheidung & Angebot

Referenzgespräche erfolgen ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter  oder melde dich telefonisch direkt bei uns:
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Lisa Stöckl
Alexander Becker