ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung; m​/w​/d

ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d) in Gießen

Die Sommerlad-Unternehmensgruppe steht für individuelle Wohnideen, persönliche Beratung und Leidenschaft für Einrichtung. Mit über 300 Mitarbeitenden schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und eigene Ideen zählen.

• Betreuung des ERP-Systems, insbesondere:
• Koordination und Durchführung der Inventur
• Einspielen von Programm- und Softwareupdates
• Sicherstellung und Durchführung von Bestandsbuchungen
• Beratung und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich IT und Organisation sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung.
• Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten.
• Identifikation von Digitalisierungspotential und Entwicklung innovativer Lösungsansätze zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Analyse, Überprüfung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung effizienter, abteilungsübergreifender Prozessabläufe in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Konzeption, Abstimmung und Umsetzung von Softwareanforderungen sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung effizienter und wirtschaftlicher Abläufe
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwenderdokumentationen, Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen

• Abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement, Projektmanagement oder im ERP-Umfeld sind wünschenswert
• Ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und technologische Entwicklungen
• Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, Prozesse und Digitalisierung aktiv mitzugestalten
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
• Corporate Benefits

Kurz gesagt:
Bei uns erwarten dich ein sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vorteile und echte Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – direkt in deiner Region.