System Engineer; m​/w​/d) im Managed Service für den Bereich Modern Workplace

Als System-/Cloud Engineer in unserem Managed Service-Team sind Sie einer unserer gefragten IT-Experten und betreuen unsere Kunden im Bereich Modern Workplace – mit Schwerpunkt auf Microsoft 365. Wenn Sie mit uns wachsen wollen, freuen wir uns, Sie als Arbeitgeber bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie Spezialisierung im Microsoft-Umfeld unterstützen und begleiten zu dürfen.

• Sie betreuen unsere Kunden im Bereich Modern Workplace-Lösungen remote und/oder in einem unserer Büros und sind zentrale Ansprechperson für Microsoft 365-Themen
• Sie administrieren und entwickeln bestehende Modern Workplace-Umgebungen weiter (insbesondere Microsoft 365, Identitätsmanagement, Windows Client- und Server-Systeme, Office-Anwendungen sowie Endpoint-Management)
• Sie analysieren und bearbeiten eingehenden Serviceanfragen und Störungen sowie planen und führen Changes durch
• Sie pflegen eigenverantwortlich die technische Dokumentation
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Kundenumgebungen und entwickeln diese proaktiv weiter
• Sie arbeiten teamübergreifend mit weiteren PROFI IT-Spezialisten zusammen
• Im Team bringen Sie sich und Ihre Expertise konstruktiv ein und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von Services, Technologien und Best Practices im Microsoft Cloud-Umfeld bei

• Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität, Qualitätsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Sie persönlich aus
• Der Schwerpunkt Ihrer fachlichen Kompetenzen liegt auf Modern Workplace-Lösungen, idealerweise im Microsoft 365-Umfeld
• Sie bringen ein gutes Verständnis für klassische IT-Betriebsthemen mit und können sich sicher in hybriden Infrastrukturen (On-Premise und Cloud) bewegen
• Kenntnisse in vergleichbaren Plattformen (z.B. Google Workspace) sind ebenfalls willkommen
• Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der Cloud-Transformation oder haben Interesse, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Arbeiten nach ITIL mit oder die Bereitschaft, sich in ITIL-Prozesse einzuarbeiten
• Ihr Einsatz im Rahmen von Rufbereitschaftsdiensten im Wechsel mit Ihren Teamkollegen wird mit einer lukrativen Zuzahlung belohnt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind wichtig für das Teaming und die Kommunikation mit unseren Kunden

In unserem

Benefits Flyerhaben wir das Wesentliche zusammengefasst, das PROFI zu einem guten Arbeitgeber macht – schauen Sie einfach rein!