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IT - Superhelden; m​/w​/d) FÜR 2nd & 3rd LEVEL Support

in 41747, Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: StudySmarter GmbH
Vollzeit position
Verfasst am 2026-10-02
Berufliche Spezialisierung:
  • IT/Informationstechnik
    it-spezialist, System Administrator, Netzwerkadministrator, IT Support
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 45000 - 65000 EUR pro Jahr EUR 45000.00 65000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: IT - SUPERHELDEN (m/w/d) FÜR 2nd & 3rd LEVEL SUPPORT GESUCHT
Location: Viersen

Keine Lust mehr auf Tickets nach Schema F? Dann komm zu Final Systems.

Wir suchen keinen Klicker. Wir suchen jemanden, der Probleme wirklich versteht, Ursachen findet und Kunden begeistert.

Wenn du lieber Firewalls analysierst als Passwörter zurücksetzt, Hypervisor-Umgebungen spannender findest als Excel und bei komplexen Netzwerkproblemen nicht nervös wirst, sondern neugierig – dann passt du zu uns.

Was dich erwartet
  • Moderne Microsoft-, Hypervisor-, Linux- und Cloud-Umgebungen
  • Sophos, Microsoft 365, Virtualisierung, Storage, Backup, Security und Netzwerke
  • Anspruchsvolle Projekte statt eintöniger Ticketfließbandarbeit
  • Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
  • Eine gelebte Du-Kultur – vom ersten Gespräch bis zum gemeinsamen Projekt
  • Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auch gemeinsam lacht
  • Weiterbildung und Zertifizierungen werden aktiv gefördert
  • Wir profitieren voneinander, teilen Wissen und werden gemeinsam stärker

Kaffee? Natürlich. Obst? Auch. Kollegen mit Humor? Jede Menge.

Deine Mission
  • Analyse und Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Administration von Microsoft-Servern, Linux-Systemen und Microsoft 365
  • Betreuung von Hypervisor-, Storage- und Backup-Umgebungen
  • Konfiguration von Sophos Firewalls und Netzwerkkomponenten
  • Planung und Umsetzung von Migrationen und IT-Projekten
  • Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen
  • Beratung unserer Kunden auf Augenhöhe
  • Aktiver Wissensaustausch im Team – damit wir gegenseitig voneinander profitieren und gemeinsam stärker werden

Kurz gesagt:
Du sorgst dafür, dass IT einfach funktioniert.

Das bringst du mit
  • Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus oder in der Systemadministration
  • Gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche:
    Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Hypervisor-Technologien, Netzwerke, Sophos oder vergleichbare Firewalls, Veeam und IT-Security
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Kontakt mit Kunden und an der Zusammenarbeit im Team
  • Bereitschaft, dein Wissen einzubringen und gleichzeitig von anderen zu lernen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen Führerschein der Klasse B

FINAL SYSTEMS GMBH

IT kann jeder. Begeisterung nicht.

Salary: EUR 45000 - 65000 per year

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